Bonjour ! Si je comprends bien, vous avez configuré Kids360 pour contrôler l’utilisation de WhatsApp par votre enfant, mais l’application ne se bloque pas comme prévu. Pour que je puisse mieux vous aider, pourriez-vous me dire :

1. Avez-vous déjà ajouté WhatsApp à la liste des applications à bloquer ou limiter dans Kids360 ?
2. Avez-vous défini une durée maximale d’utilisation pour WhatsApp ou un blocage complet ?
3. Est-ce que votre enfant utilise un iPhone avec iOS 18.6.2, comme vous l’avez mentionné ?
4. Avez-vous essayé de redémarrer les appareils, l’iPhone de votre enfant inclus ?

En attendant, je vous propose ces étapes simples à vérifier de votre côté :

1. Ouvrez votre application Kids360 Parent sur votre iPhone.
2. Sous “Limite pour une Application” ou “Add an App in Limit,” assurez-vous d’avoir sélectionné WhatsApp précisément pour le blocage ou la limitation.
3. Activez bien la limite de temps ou le blocage complet, puis sauvegardez les modifications.
4. Vérifiez que l’application Alli360 est bien installée sur l’iPhone de votre enfant et que tous les droits nécessaires sont accordés (notamment accès à l’écran, permissions d’administration).
5. Parfois, un redémarrage du téléphone de l’enfant peut permettre à Kids360 d’appliquer les nouvelles restrictions.

Si tout cela est en place et que WhatsApp ne se bloque toujours pas, il est possible que le contrôle parental doive aussi être activé dans les réglages iOS de l’iPhone de votre enfant, notamment dans “Temps d’écran” (Screen Time) pour que Kids360 puisse fonctionner correctement.

N’hésitez pas à me préciser les réponses à mes questions, je vous guiderai ensuite vers une solution précise étape par étape.

Est-ce que cela vous convient ?