Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec votre problème de connexion au site de TUI fly. Vous avez mentionné que vous recevez un message d'accès refusé. Pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé d'accéder au site avec un autre navigateur ou si le problème se produit uniquement sur un navigateur spécifique ? Cela pourrait nous aider à mieux cerner le problème.

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer :

1. Effacer le cache et les cookies de votre navigateur : Les données temporaires peuvent parfois entraîner des erreurs de connexion. Vous pouvez trouver cette option dans les paramètres de votre navigateur sous 'Historique' ou 'Confidentialité'.

2. Essayez de vous connecter en mode incognito ou privé : Cela permet de contourner certaines extensions ou paramètres qui pourraient causer des problèmes.

3. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu ou antivirus : Parfois, ceux-ci peuvent bloquer l'accès à certains sites. Vous pourriez désactiver temporairement votre antivirus pour voir si cela résout le problème.

Si ça ne fonctionne toujours pas, je pourrais rechercher des informations supplémentaires sur le sujet. N’hésitez pas à me fournir plus de détails !