Bonjour! Je vois que vous rencontrez un problème avec une image trop grande dans l'application Duolingo sur votre Mac avec OS X 10.15. Pour bien comprendre, pourriez-vous me préciser de quelle image il s'agit ? Est-ce une image dans l'interface de l'application, votre photo de profil, ou autre chose ? Aussi, est-ce que l'image dépasse l'écran ou gêne son affichage d'une manière particulière ?

Cela m'aidera à vous guider avec des étapes précises pour résoudre ce souci.

robe vintage

Merci pour la précision ! Si je comprends bien, vous faites référence à une "robe vintage" dans Duolingo. Est-ce que vous parlez d'une image ou d'une illustration de robe vintage qui apparaît dans un exercice ou une histoire de Duolingo ? Ou cherchez-vous à obtenir ou modifier un costume vintage pour l'avatar Duo ?

Pour vous aider au mieux, voici quelques pistes basées sur ce que je sais :
- Duolingo propose parfois des histoires avec des vêtements vintage dans les dialogues, par exemple "la giacca vintage" (la veste vintage) en italien1.
- Il existe aussi des costumes que l'on peut acheter ou débloquer pour habiller l'avatar Duo, mais ils sont plutôt limités et varient selon les versions de l'app2.

Pouvez-vous me confirmer si votre souci est lié à :
- L'affichage d'une image trop grande d'une robe vintage dans une leçon ou histoire ?
- La gestion ou modification d'un costume vintage dans l'app ?
- Autre chose en lien avec cette robe vintage ?

Je serai ravie de vous guider pas à pas en fonction de votre besoin !

• L'affichage d'une image trop grande d'une robe vintage dans une leçon ou histoire

Merci pour ces précisions ! Il semble que le problème d'une image trop grande dans une histoire ou leçon de Duolingo, comme celle avec une robe vintage, soit un souci graphique déjà reporté par certains utilisateurs. Cela peut arriver si l'image ne s'adapte pas correctement à l'écran, surtout sur certaines versions de macOS ou navigateurs1.

Voici quelques étapes que je vous propose pour tenter de régler ce problème sur votre Mac OS X 10.15 :

1. Actualisation de la page ou redémarrage de l'app
Parfois un simple rafraîchissement peut corriger le rendu. Si vous utilisez Duolingo dans un navigateur, cliquez sur le bouton d’actualisation ou quittez puis rouvrez l’application si utilisée comme app.

2. Vérifier les paramètres du zoom et taille d’affichage
Sur Mac, dans Safari ou autre navigateur, assurez-vous de ne pas être zoomé (Ctrl + 0 ou Cmd + 0 pour réinitialiser le zoom). Un zoom trop important peut agrandir les images au-delà de leur cadre.

3. Changer de navigateur
Si vous êtes sur Safari, essayez Chrome ou Firefox pour voir si le problème persiste, cela peut être lié à un bug du navigateur.

4. Mettre à jour votre navigateur et macOS
Assurez-vous que vos logiciels sont à jour. Même si votre macOS est en version 10.15, essayez de mettre à jour le navigateur à sa dernière version compatible.

5. Vider le cache du navigateur
Parfois, des fichiers temporaires gardés en cache peuvent provoquer des bugs de rendu. Dans les préférences du navigateur, trouvez l’option pour vider le cache.

6. Changer la résolution d’écran (si possible)
Vous pouvez tester une résolution d’écran différente dans les Préférences Système > Moniteurs, ce qui peut parfois aider à mieux adapter les images.

Si après avoir suivi ces étapes le problème d’image trop grande persiste, il pourrait s’agir d’un bug propre à Duolingo sur votre configuration. Dans ce cas, je vous recommande de signaler le souci directement via la page de support de Duolingo ou par email à [email protected], en précisant votre système (Mac OS X 10.15) et le problème avec l’image de la robe vintage dans l’histoire.

Dites-moi si vous voulez que je vous guide pour certaines de ces étapes ou si vous avez déjà essayé certaines d’entre elles !

Êtes-vous satisfait(e) de cette solution pour le moment ?