Bonjour ! Je comprends que vous avez pu jouer à Farm Heroes Super Saga en ligne pendant environ 6 heures, mais ensuite le jeu affiche un message indiquant qu'il est hors ligne ou sans internet. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire si votre connexion internet (Wi-Fi ou données mobiles) fonctionne normalement avec d'autres applications ou sites ?

En attendant votre réponse, je vais vous proposer quelques étapes simples à vérifier qui pourraient résoudre ce souci :

1. Vérifier la connexion internet : Assurez-vous que votre appareil Android 10 est bien connecté à internet soit via Wi-Fi ou données mobiles. Parfois, les interruptions temporaires peuvent causer ce problème.
2. Redémarrer l'appareil : Parfois, redémarrer le téléphone permet de rafraîchir les connexions réseau et les ressources système, ce qui peut résoudre le problème de connexion du jeu.
3. Mettre à jour le jeu : Vérifiez dans le Google Play Store si une mise à jour de Farm Heroes Super Saga est disponible, car une version obsolète peut parfois poser problème au niveau de la connexion.
4. Vider le cache de l'application : Allez dans les "Paramètres" de votre téléphone → "Applications" → "Farm Heroes Super Saga" → "Stockage" → "Vider le cache". Cela supprime des fichiers temporaires qui pourraient être corrompus.
5. Vérifier les permissions de l'application : Assurez-vous que le jeu a bien la permission d'accéder à internet dans les paramètres de votre appareil.

Si après ces étapes le problème persiste, pouvez-vous me préciser si le message "hors ligne" apparaît uniquement dans le jeu ou si vous n’avez vraiment plus accès à internet sur votre appareil ? Aussi, avez-vous récemment installé d’autres applications ou effectué des changements sur votre téléphone ?

Je vous accompagne pas à pas pour que vous puissiez rejouer au plus vite !

Êtes-vous d’accord pour commencer par ces vérifications ?