[Papillon —] Quand je vais sur votre application, on me dit que je n’ai pas de devoirs, mais quand je me connecte sur Google, on me dit que j’en ai

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Moussa
il y a 1 an dans Papillon —
Quand je vais sur votre application, on me dit que je n’ai pas de devoirs, mais quand je me connecte sur Google, on me dit que j’en ai

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Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

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il y a 1 an

Il semble que vous rencontriez des problèmes de synchronisation entre l'application que vous utilisez et Google. Pour résoudre cette situation, voici des étapes que vous pouvez suivre :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet, car une connexion instable peut entraîner des incohérences dans l'affichage des devoirs.

2. Rafraîchissez votre application : Ouvrez l'application et essayez de la rafraîchir manuellement. Vous pouvez faire cela en la fermant complètement et en la rouvrant.

3. Effacez le cache et les cookies : Si le problème persiste, accédez aux paramètres de votre appareil et effacez le cache et les cookies de l'application. Cela peut aider à résoudre des problèmes de synchronisation - learn more.

4. Utilisez un mode incognito : Si vous utilisez un navigateur pour accéder à Google, essayez d'ouvrir une fenêtre en mode incognito ou privée. Cela peut aider à identifier si le problème vient des extensions ou du cache du navigateur.

5. Essayez un autre navigateur : Pour isoler le problème, ouvrez Google Docs dans un autre navigateur pour voir si les devoirs s'affichent correctement.

6. Mettez à jour l’application : Assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application installée sur votre appareil. Les mises à jour contiennent souvent des corrections de bugs qui pourraient résoudre ce type de problème.

7. Vérifiez les notifications : Consultez les paramètres de notification de l’application pour vous assurer que vous ne manquez aucune tâche ou mise à jour.

8. Contactez le support technique : Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, envisagez de contacter l'assistance technique de l'application pour un dépannage plus approfondi.

En adoptant cette série d'étapes, vous devriez être en mesure de résoudre les incohérences entre l'application et Google.

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