Bonjour ! Je comprends que vous cliquez sur le bouton "vendez" dans l'application Gibert, mais rien ne se passe. Afin de mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?

1. Utilisez-vous l'application Gibert sur un navigateur Web ou une application installée sur votre ordinateur Windows 10 ?
2. Avez-vous remarqué si le bouton "vendez" est visible mais inactif (grisé par exemple) ou s’il semble normal mais ne répond pas au clic ?
3. Est-ce que d’autres parties de l’application fonctionnent normalement ?
4. Avez-vous essayé de rafraîchir la page ou de redémarrer l’application ?
5. Utilisez-vous un navigateur Web spécifique (comme Chrome, Edge, Firefox) ou uniquement WebKit comme vous l’avez mentionné ?

Dès que j’ai ces informations, je vous guiderai pas à pas pour remettre le bouton "vendez" en fonction.
N’hésitez pas à me dire aussi si vous avez remarqué un message d’erreur ou un autre comportement étrange.

Je reste à votre écoute !

j'utilise l application sur mon ordinateur Windows 10

Merci pour cette précision ! Vous utilisez donc l'application Gibert sur Windows 10, et le bouton "vendez" ne répond pas quand vous cliquez dessus.

Je vous propose de suivre ces étapes simples pour commencer à résoudre ce souci :

1. Redémarrage de l’application
Fermez complètement l’application Gibert (en vérifiant dans le gestionnaire des tâches que rien ne tourne en arrière-plan), puis relancez-la. Parfois, cela suffit à éliminer un dysfonctionnement temporaire.

2. Vérification des mises à jour Windows et de l’application
- Assurez-vous que Windows 10 est bien à jour via Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
- Vérifiez aussi dans le Microsoft Store que l’application Gibert est à jour (bouton "Mises à jour" dans le Store).

3. Réinitialiser l’application
Windows 10 permet de réinitialiser une application sans la désinstaller complètement :
- Ouvrez Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités
- Cherchez "Gibert" dans la liste, cliquez dessus, puis sur Options avancées
- Cliquez sur Réinitialiser
Cela remettra l’application à son état initial sans supprimer vos données personnelles.

4. Vérifier la connexion internet
Parfois, un bouton qui ne répond pas peut être dû à un problème réseau momentané. Assurez-vous d’avoir une connexion internet stable.

5. Essayer en mode administrateur
Cliquez droit sur l’icône de l’application Gibert et choisissez “Exécuter en tant qu’administrateur” pour vérifier si un problème de permissions empêche le bouton de fonctionner.

Si après ces étapes le bouton "vendez" reste inactif, cela pourrait provenir d’un bug spécifique à la version de l’application ou d’un problème côté serveur.

Dans ce cas, je vous invite à :
- Contacter le service client Gibert à [email protected] pour signaler le problème et demander s’il y a une panne ou une mise à jour corrective prévue.
- Vous pouvez aussi vérifier le site https://www.totalbug.com/gibert/ qui recense les bugs signalés par la communauté.

N’hésitez pas à me dire si vous avez effectué une ou plusieurs de ces étapes, ou si vous rencontrez un message d’erreur quelque part. Je reste à votre disposition pour aller plus loin !

Êtes-vous prêt à essayer ces solutions ?