[SIMPLIMMAT] J’ai validé le lieu de cession et je ne reçois pas le QR code

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Hoarau Jean jacques
il y a 1 an dans SIMPLIMMAT
J’ai validé le lieu de cession et je ne reçois pas le QR code

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème de non-réception du QR code après avoir validé le lieu de cession sur l'application SIMPLIMMAT, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet, que ce soit par Wi-Fi ou données mobiles. Une connexion instable peut empêcher la réception de notifications.

2. Rafraîchissez l'application : Quittez l'application SIMPLIMMAT et relancez-la. Parfois, une simple recharge peut faire apparaître le QR code.

3. Vérifiez vos notifications : Assurez-vous que les notifications de l'application sont activées dans les paramètres de votre téléphone. Allez dans Réglages > Notifications > SIMPLIMMAT et vérifiez que les notifications sont actives.

4. Vérifiez le statut de la cession : Assurez-vous que toutes les étapes précédentes de la cession ont bien été complétées et validées. Si une étape est manquante, le QR code ne sera pas généré.

5. Essayez de redémarrer l'application : Fermez l'application complètement (swipe up sur l'application pour la fermer) puis réouvrez-la.

6. Contactez le support technique : Si vous ne parvenez toujours pas à obtenir le QR code, il peut être utile de contacter le support technique de SIMPLIMMAT. Cette option est généralement disponible dans l'application ou sur le site officiellearn more.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème et recevoir le QR code nécessaire pour finaliser la cession.

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