[Too Good To Go] Impossible de payer,panier dispo mais message panier indisponible remboursement sous 10 j

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Jason
il y a 1 an dans Too Good To Go
Impossible de payer,panier dispo mais message panier indisponible remboursement sous 10 j

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Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

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il y a 1 an

Bonjour! Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour effectuer le paiement dans votre panier sur Too Good To Go. Voyons cela ensemble.

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet. Une connexion instable peut provoquer des problèmes lors du processus de paiement.

2. Mode de paiement : Avez-vous essayé d'utiliser une carte différente ou une autre méthode de paiement? Parfois, en raison de plusieurs tentatives de paiement échouées, la méthode de paiement peut être temporairement bloquée.

3. Mise à jour de l'application : Assurez-vous que votre application Too Good To Go est à jour. Vous pouvez vérifier cela dans le Google Play Store.

4. Redémarrez l'application : Essayez de fermer complètement l'application Too Good To Go et de la relancer. Cela peut aider à résoudre des problèmes temporaires.

5. Essayez de payer plus tard : Si le message indique que le panier est "indisponible", cela pourrait signifier que le produit n'est plus disponible à ce moment-là. Vous pourrez peut-être réessayer plus tard.

Si après toutes ces étapes, vous avez toujours des problèmes, il serait préférable de contacter le support de Too Good To Go à l'adresse suivante : [email protected] pour obtenir de l'aide personnalisée.

Est-ce que l'une de ces solutions vous aide à résoudre le problème?

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Jason
il y a 1 an

Impossible de payer,panier dispo mais message panier indisponible remboursement sous 10 j

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Élodie Garnier

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il y a 1 an

Merci pour ces précisions. Voyons comment résoudre ce problème de paiement et de panier indisponible sur Too Good To Go.

1. Panier Indisponible : Cela arrive parfois si les articles dans votre panier ne sont plus disponibles au moment où vous essayez de payer. Il serait bon de vérifier si les articles de votre panier sont encore actifs.

2. Mise à Jour de l'App : Assurez-vous que l'application est à jour. Une version obsolète peut parfois causer des erreurs lors du traitement des paiements. Vous pouvez mettre à jour l'application via le Google Play Store.

3. Essayez de Refaire la Commande : Cela pourrait être utile de retirer les articles de votre panier et de les ajouter à nouveau. Cela permet de re-vérifier la disponibilité avant de procéder au paiement.

4. Moyen de Paiement : Si vous avez la possibilité d'utiliser une autre méthode de paiement, cela pourrait être une bonne idée. Parfois, certains moyens de paiement peuvent rencontrer des anomalies.

5. Assistance Supplémentaire : Si le problème persiste, je vous recommande de contacter directement le support de Too Good To Go à l'adresse suivante : [email protected]. Ils pourront vous aider à obtenir des éclaircissements sur ce problème de panier indisponible et sur le remboursement qui peut prendre jusqu'à 10 jours.

Voici également un lien utile trouvé concernant les problèmes de paiement : Payment Issue : r/toogoodtogo - Reddit, qui pourrait vous fournir des expériences similaires et des solutions possibles.

Est-ce que ces suggestions vous aident à avancer ?

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Jason
il y a 1 an

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