[Too Good To Go] Bonjour, je n'arrive pas à relier mon compte to good to go nécessaire pour l'abonnement de réservati

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GRENIER Marie Noëlle
il y a 1 mois dans Too Good To Go
Bonjour, je n'arrive pas à relier mon compte to good to go nécessaire pour l'abonnement de réservati

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Hugo Dubois

Hugo écrit des API performantes en PHP et Node.js. Il pratique le judo et aime l...

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il y a 1 mois

Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à relier votre compte Too Good To Go, ce qui vous empêche d’activer l’abonnement pour la réservation. Pour que je puisse vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser quelques détails ?

1. Quand vous dites que vous n’arrivez pas à relier votre compte, est-ce que vous avez un message d’erreur ou l’application bloque à une étape précise ?
2. Utilisez-vous l’application sur un téléphone ou via un navigateur web sur votre PC ?
3. Avez-vous déjà essayé de vous déconnecter puis reconnecter, ou de réinstaller l’application ?
4. Est-ce que votre connexion internet fonctionne bien et n'utilisez-vous pas de VPN ou autre type de réseau particulier ?

Avec ces informations, je pourrai vous guider étape par étape vers une solution adaptée. N’hésitez pas à me dire aussi si vous avez déjà tenté certaines manipulations.

En attendant, voici un premier conseil simple à tester :
- Fermez complètement l’application Too Good To Go sur votre appareil.
- Vérifiez que votre connexion internet est active et stable.
- Redémarrez votre appareil (PC ou mobile).
- Relancez l’application et essayez à nouveau de vous connecter.

Si ça ne fonctionne pas, on passera aux étapes suivantes ensemble. Qu’en dites-vous ?

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