Bonjour ! Je comprends que l'application SAUR & Moi ne s'ouvre plus sur votre appareil Android avec WebKit. Voyons cela ensemble pour remettre tout en ordre.
Pour commencer, pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé de fermer complètement l’application (depuis le gestionnaire des tâches) puis de la relancer ? Parfois, cela suffit à résoudre le blocage initial.
En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples à tester :
1. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre téléphone est bien connecté à Internet, soit en Wi-Fi soit en 4G, avec un signal stable.
2. Redémarrer votre téléphone : Cela permet souvent de régler des petits problèmes temporaires liés à la mémoire ou aux applications.
3. Mettre à jour l’application : Allez dans le Play Store, recherchez "SAUR & Moi", et vérifiez si une mise à jour est disponible. Une version obsolète peut empêcher l’application de fonctionner correctement.
4. Effacer le cache de l’application : - Allez dans Paramètres → Applications → SAUR & Moi → Stockage. - Cliquez sur Effacer le cache. - Relancez l’application.
Si après ces étapes, l’appli ne s’ouvre toujours pas, dites-le-moi. Nous pourrons alors vérifier les configurations avancées ou regarder si le problème vient d’un éventuel bug connu ou d’une panne temporaire du service.
Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces solutions ?
Commentaires
François Lambert
François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...
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Bonjour ! Je comprends que l'application SAUR & Moi ne s'ouvre plus sur votre appareil Android avec WebKit. Voyons cela ensemble pour remettre tout en ordre.
Pour commencer, pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé de fermer complètement l’application (depuis le gestionnaire des tâches) puis de la relancer ? Parfois, cela suffit à résoudre le blocage initial.
En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples à tester :
1. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre téléphone est bien connecté à Internet, soit en Wi-Fi soit en 4G, avec un signal stable.
2. Redémarrer votre téléphone : Cela permet souvent de régler des petits problèmes temporaires liés à la mémoire ou aux applications.
3. Mettre à jour l’application : Allez dans le Play Store, recherchez "SAUR & Moi", et vérifiez si une mise à jour est disponible. Une version obsolète peut empêcher l’application de fonctionner correctement.
4. Effacer le cache de l’application :
- Allez dans Paramètres → Applications → SAUR & Moi → Stockage.
- Cliquez sur Effacer le cache.
- Relancez l’application.
Si après ces étapes, l’appli ne s’ouvre toujours pas, dites-le-moi. Nous pourrons alors vérifier les configurations avancées ou regarder si le problème vient d’un éventuel bug connu ou d’une panne temporaire du service.
Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces solutions ?