Bonjour ! Je comprends que vos missions dans l’application Armado s’effacent, c’est bien cela ? Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire à quel moment elles disparaissent ? Par exemple, s’effacent-elles après fermeture de l’application, après une mise à jour, ou pendant l’utilisation ? Avez-vous essayé de redémarrer l’appareil ou de vous déconnecter/reconnecter à votre compte ?
En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples que vous pouvez tester :
1. Réinitialiser les missions : Dans l’application, allez dans le menu puis dans votre profil, et cherchez une option pour réinitialiser les missions. Cela peut remettre à jour votre progression.
2. Vider le cache de l’application : Sur votre appareil Android 10, allez dans Paramètres > Applications > Armado > Stockage > Vider le cache. Cela nettoie les données temporaires qui pourraient poser problème.
3. Redémarrer l’application et l’appareil : Fermez complètement l’application Armado, puis redémarrez votre téléphone. Cela peut aider à résoudre des soucis temporaires.
4. Vérifiez que l’application est bien à jour : Allez sur le Google Play Store et assurez-vous que vous avez la dernière version.
Si après ces étapes le problème persiste, il serait utile de vérifier si le problème vient de la synchronisation avec le serveur en vous déconnectant puis en vous reconnectant à votre compte.
Pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé certains de ces conseils, et m’en dire un peu plus sur les circonstances exactes de la disparition des missions ? Cela me permettra de cibler plus précisément la solution pour vous.
Commentaires
Aurélie Dupont
Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...
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Bonjour ! Je comprends que vos missions dans l’application Armado s’effacent, c’est bien cela ? Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire à quel moment elles disparaissent ? Par exemple, s’effacent-elles après fermeture de l’application, après une mise à jour, ou pendant l’utilisation ? Avez-vous essayé de redémarrer l’appareil ou de vous déconnecter/reconnecter à votre compte ?
En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples que vous pouvez tester :
1. Réinitialiser les missions : Dans l’application, allez dans le menu puis dans votre profil, et cherchez une option pour réinitialiser les missions. Cela peut remettre à jour votre progression.
2. Vider le cache de l’application : Sur votre appareil Android 10, allez dans Paramètres > Applications > Armado > Stockage > Vider le cache. Cela nettoie les données temporaires qui pourraient poser problème.
3. Redémarrer l’application et l’appareil : Fermez complètement l’application Armado, puis redémarrez votre téléphone. Cela peut aider à résoudre des soucis temporaires.
4. Vérifiez que l’application est bien à jour : Allez sur le Google Play Store et assurez-vous que vous avez la dernière version.
Si après ces étapes le problème persiste, il serait utile de vérifier si le problème vient de la synchronisation avec le serveur en vous déconnectant puis en vous reconnectant à votre compte.
Pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé certains de ces conseils, et m’en dire un peu plus sur les circonstances exactes de la disparition des missions ? Cela me permettra de cibler plus précisément la solution pour vous.