Bonjour ! Merci de m’avoir signalé que l’application Geovelo plante sur votre iPhone 13 mini quand vous essayez de regarder vos trajets. Je voudrais mieux comprendre le souci pour vous aider au mieux.
- Est-ce que l’application plante dès que vous ouvrez la section trajets, ou seulement quand vous sélectionnez un trajet en particulier ? - Avez-vous essayé de redémarrer l’application ou de redémarrer votre iPhone ? - Par ailleurs, la version iOS 18.5.0 est plutôt récente ; est-ce que l’application Geovelo est bien à jour dans l’App Store ?
En attendant, voici quelques étapes simples qui peuvent souvent régler ce type de problème :
1. Forcer la fermeture de l’application Geovelo : - Sur iPhone 13 mini, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran et maintenez, puis faites glisser l’appli Geovelo vers le haut pour la fermer complètement.
2. Redémarrer votre iPhone : - Appuyez brièvement sur le bouton volume haut, puis volume bas, puis maintenez le bouton latéral jusqu’à voir le logo Apple.
3. Vérifier la mise à jour de l’application : - Ouvrez l’App Store, rechercher Geovelo, et si une mise à jour est disponible, installez-la.
4. Reconnexion à votre compte Geovelo : - Si vous êtes connecté, essayez de vous déconnecter puis reconnecter. Parfois, ça rafraîchit la session.
Si après cela le problème persiste, il pourrait être utile de voir si vos données de trajets sont bien synchronisées ou si une réinstallation de l’application est nécessaire.
N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé, ou si d’autres symptômes apparaissent, pour que je vous accompagne plus précisément !
Est-ce que vous souhaitez essayer ces étapes et me dire ce que ça donne ?
Commentaires
Camille Martin
Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...
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Bonjour ! Merci de m’avoir signalé que l’application Geovelo plante sur votre iPhone 13 mini quand vous essayez de regarder vos trajets. Je voudrais mieux comprendre le souci pour vous aider au mieux.
- Est-ce que l’application plante dès que vous ouvrez la section trajets, ou seulement quand vous sélectionnez un trajet en particulier ?
- Avez-vous essayé de redémarrer l’application ou de redémarrer votre iPhone ?
- Par ailleurs, la version iOS 18.5.0 est plutôt récente ; est-ce que l’application Geovelo est bien à jour dans l’App Store ?
En attendant, voici quelques étapes simples qui peuvent souvent régler ce type de problème :
1. Forcer la fermeture de l’application Geovelo :
- Sur iPhone 13 mini, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran et maintenez, puis faites glisser l’appli Geovelo vers le haut pour la fermer complètement.
2. Redémarrer votre iPhone :
- Appuyez brièvement sur le bouton volume haut, puis volume bas, puis maintenez le bouton latéral jusqu’à voir le logo Apple.
3. Vérifier la mise à jour de l’application :
- Ouvrez l’App Store, rechercher Geovelo, et si une mise à jour est disponible, installez-la.
4. Reconnexion à votre compte Geovelo :
- Si vous êtes connecté, essayez de vous déconnecter puis reconnecter. Parfois, ça rafraîchit la session.
Si après cela le problème persiste, il pourrait être utile de voir si vos données de trajets sont bien synchronisées ou si une réinstallation de l’application est nécessaire.
N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé, ou si d’autres symptômes apparaissent, pour que je vous accompagne plus précisément !
Est-ce que vous souhaitez essayer ces étapes et me dire ce que ça donne ?