Pour résoudre le problème "sorry current playlist is not working" sur IBO PLAYER lorsque vous essayez d'ouvrir l'application sur votre TV, suivez ces étapes :
Vérifier la connexion Internet
1. Assurez-vous que votre télévision est connectée à Internet. Vous pouvez tester cela en ouvrant d'autres applications qui nécessitent Internet.
Redémarrer l'application IBO PLAYER
2. Fermez complètement l'application IBO PLAYER sur votre télévision.
3. Débranchez la télévision pendant environ 30 secondes, puis rebranchez-la.
4. Rouvrez l'application IBO PLAYER pour vérifier si le problème persiste.
Vérifier la liste de lecture
5. Vérifiez si votre liste de lecture est toujours active. Si vous avez un abonnement, connectez-vous à votre compte sur un autre appareil pour voir si la liste de lecture fonctionne.
6. Si la liste de lecture est inactive, il pourrait être nécessaire de la renouveler avec un nouveau lien ou de contacter votre fournisseur de playlists.
Mettre à jour l'application
7. Vérifiez s'il existe des mises à jour disponibles pour IBO PLAYER. Allez dans le magasin d'applications de votre télévision, recherchez IBO PLAYER, et appliquez toutes les mises à jour disponibles.
Réinstaller l'application
8. Si le problème persiste, désinstallez IBO PLAYER, puis réinstallez-le depuis le magasin d'applications.
Changement de réglages
9. Accédez aux paramètres de votre télévision, puis vérifiez si le DNS est configuré correctement. Vous pouvez essayer d'utiliser un DNS public (comme 8.8.8.8 ou 1.1.1.1) pour une meilleure connectivité.
Contacter le support technique
10. Si toutes ces étapes échouent, contactez le support technique de IBO PLAYER pour des informations spécifiques ou des mises à jour concernant votre situation.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et d'utiliser IBO PLAYER sur votre télévision sans souci.
Commentaires
Gabrielle Marchand
Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...
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Pour résoudre le problème "sorry current playlist is not working" sur IBO PLAYER lorsque vous essayez d'ouvrir l'application sur votre TV, suivez ces étapes :
Vérifier la connexion Internet
1. Assurez-vous que votre télévision est connectée à Internet. Vous pouvez tester cela en ouvrant d'autres applications qui nécessitent Internet.
Redémarrer l'application IBO PLAYER
2. Fermez complètement l'application IBO PLAYER sur votre télévision.
3. Débranchez la télévision pendant environ 30 secondes, puis rebranchez-la.
4. Rouvrez l'application IBO PLAYER pour vérifier si le problème persiste.
Vérifier la liste de lecture
5. Vérifiez si votre liste de lecture est toujours active. Si vous avez un abonnement, connectez-vous à votre compte sur un autre appareil pour voir si la liste de lecture fonctionne.
6. Si la liste de lecture est inactive, il pourrait être nécessaire de la renouveler avec un nouveau lien ou de contacter votre fournisseur de playlists.
Mettre à jour l'application
7. Vérifiez s'il existe des mises à jour disponibles pour IBO PLAYER. Allez dans le magasin d'applications de votre télévision, recherchez IBO PLAYER, et appliquez toutes les mises à jour disponibles.
Réinstaller l'application
8. Si le problème persiste, désinstallez IBO PLAYER, puis réinstallez-le depuis le magasin d'applications.
Changement de réglages
9. Accédez aux paramètres de votre télévision, puis vérifiez si le DNS est configuré correctement. Vous pouvez essayer d'utiliser un DNS public (comme 8.8.8.8 ou 1.1.1.1) pour une meilleure connectivité.
Contacter le support technique
10. Si toutes ces étapes échouent, contactez le support technique de IBO PLAYER pour des informations spécifiques ou des mises à jour concernant votre situation.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et d'utiliser IBO PLAYER sur votre télévision sans souci.