[PolyBuzz] Les IA repondent puis le message s'efface et erreur système...

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Derny
il y a 10 mois dans PolyBuzz
Les IA repondent puis le message s'efface et erreur système...

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David Moreau

David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...

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il y a 10 mois

Bonjour! Merci de m'avoir décrit le problème avec l'application PolyBuzz. Si je comprends bien, lorsque l'IA répond à votre message, la réponse apparaît puis le message disparaît et un message d'erreur système s'affiche, c'est bien ça ?

Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire :
1. Est-ce que cela se produit à chaque fois que vous envoyez un message à l'IA ?
2. Avez-vous remarqué si cela arrive pour tout type de message ou seulement certains sujets ou formats ?
3. Depuis combien de temps ce problème existe-t-il ?
4. Avez-vous essayé de redémarrer l'application ou votre appareil ?

En attendant votre retour, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer :
1. Fermez complètement l'application PolyBuzz (depuis le menu des applications récentes).
2. Redémarrez votre téléphone pour éliminer tout cache temporaire ou problème de mémoire.
3. Vérifiez que l'application PolyBuzz est bien à jour dans le Google Play Store.
4. Dans les paramètres de votre téléphone, sous "Applications" > "PolyBuzz", essayez de vider le cache de l'application. Faites attention à ne pas vider les données à ce stade, pour ne pas perdre vos informations.

Si après ces étapes le problème persiste, nous pourrons explorer des solutions plus avancées ensemble. Qu'en pensez-vous ?

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