[myETraining] Quand je donne mon adresse mail pour réinitialiser l'appli je ne reçois rien.

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philippe pasquier
il y a 1 an dans myETraining
Quand je donne mon adresse mail pour réinitialiser l'appli je ne reçois rien.

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 1 an

Si vous ne recevez pas d'e-mail de réinitialisation de la part de myETraining après avoir fourni votre adresse e-mail, voici une procédure étape par étape pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez votre dossier spam : Ouvrez votre boîte de réception et vérifiez le dossier des courriers indésirables (spam). Les e-mails de réinitialisation peuvent parfois y être dirigés par erreur - learn more.

2. Renvoyez la requête de réinitialisation : Attendez quelques minutes après votre première demande, puis essayez de réinitialiser de nouveau votre mot de passe. Assurez-vous d'entrer correctement votre adresse e-mail. Parfois, l'envoi d'un deuxième e-mail résout le problème - learn more.

3. Vérifiez la liste de suppression : Si votre adresse e-mail a été marquée comme inactive ou sur une liste de suppression, cela pourrait empêcher la réception de l'e-mail. Vous devrez peut-être contacter le support de myETraining pour faire vérifier votre compte - learn more.

4. Contactez le support technique : Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, il serait judicieux de contacter le service client de myETraining pour obtenir une assistance supplémentaire. Fournissez-leur votre adresse e-mail pour qu'ils puissent vérifier s'il y a un problème connu avec votre compte ou si votre adresse est bloquée pour une raison quelconque - learn more.

5. Essayez une autre adresse e-mail : Si possible, tentez d'utiliser une adresse e-mail différente pour la réinitialisation. Cela peut aider à déterminer si le problème est lié à votre adresse e-mail spécifique.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de non-réception de l'e-mail de réinitialisation avec myETraining. Si le problème persiste, n'hésitez pas à insister avec le support technique pour obtenir une solution.

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philippe pasquier
il y a 1 an

je ne reçois pas de mail pour réinitialisation de mon mot de passe

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 1 an

Si vous ne recevez pas l'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe myETraining, suivez ces étapes pour résoudre le problème :

1. Vérifiez le dossier spam : Accédez à votre boîte de réception et consultez le dossier des courriers indésirables (spam). Les e-mails de réinitialisation peuvent parfois y être envoyés par erreur - learn more.

2. Renvoyez la demande de réinitialisation : Attendez quelques minutes après votre première requête, puis essayez de renvoyer une demande de réinitialisation du mot de passe. Assurez-vous d'entrer correctement votre adresse e-mail - learn more.

3. Assurez-vous que l'adresse e-mail est correcte : Vérifiez que l'adresse que vous avez saisie est correcte. Une petite erreur de frappe peut empêcher la réception de l'e-mail - learn more.

4. Contactez le support technique : Si vous continuez à ne pas recevoir l'e-mail, il est recommandé de contacter le support de myETraining pour qu'ils puissent vérifier l'état de votre compte et toute éventuelle anomalie - learn more.

5. Essayez avec une autre adresse e-mail : Si possible, vous pouvez tenter de réinitialiser le mot de passe en utilisant une autre adresse e-mail pour voir si cela résout le problème.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de non-réception de l'e-mail pour la réinitialisation de votre mot de passe myETraining.

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