[CTS Transports Strasbourg] Impossible de choisir un titre de transport parmi ceux disponible dans l'appli. Réseau indisponible.

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Kevin
il y a 1 an dans CTS Transports Strasbourg
Impossible de choisir un titre de transport parmi ceux disponible dans l'appli. Réseau indisponible.

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Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec votre problème d'application CTS Transports Strasbourg. Si vous avez des difficultés à choisir un titre de transport, cela peut être lié à un problème de connexion réseau.

Tout d'abord, pouvez-vous me confirmer quelques éléments pour mieux comprendre la situation ?

1. Avez-vous essayé de vous connecter à Internet via Wi-Fi ou données mobiles ?
2. Avez-vous remarqué si d'autres applications fonctionnent normalement ?
3. Rencontrez-vous ce problème depuis votre Android 10, ou ça a-t-il commencé récemment ?

En attendant vos réponses, voici quelques étapes à suivre :

1. Vérifiez votre connexion Internet :
- Dans les paramètres de votre appareil, vérifiez que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi ou à des données mobiles et que la connexion est stable.

2. Redémarrez l'application :
- Fermez complètement l'application CTS Transports, puis rouvrez-la.

3. Redémarrez votre appareil :
- Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de connexion.

4. Mettez à jour l'application :
- Assurez-vous que l'application est à jour. Rendez-vous sur le Google Play Store et vérifiez les mises à jour disponibles.

5. Effacez le cache de l'application :
- Allez dans les paramètres de votre appareil > Applications > CTS Transports > Stockage > Effacer le cache.

Après avoir essayé ces étapes, faites-moi savoir si le problème persiste, et nous pourrons explorer d'autres solutions si nécessaire !

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