[Wordzee!] Certaines pubs bloquent le jeu et m'obligent à m'arrêter de jouer. Je dois recommencer depuis le febt

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Verhille Lise
il y a 9 mois dans Wordzee!
Certaines pubs bloquent le jeu et m'obligent à m'arrêter de jouer. Je dois recommencer depuis le febt

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François Lambert

François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...

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il y a 9 mois

Bonjour! Je comprends que les pubs dans Wordzee! bloquent votre jeu et vous obligent à recommencer, c’est cela ? Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire si ce blocage arrive toujours au même moment dans le jeu ou si c’est aléatoire ? Aussi, est-ce qu’après que la pub soit terminée, vous n’arrivez pas à la fermer normalement ?

En attendant, voici quelques étapes simples à essayer :

1. Redémarrer l’application : Fermez complètement Wordzee! depuis le gestionnaire d’applications, puis relancez-la. Parfois, cela règle les blocages liés aux pubs.

2. Vérifier la connexion Internet : Une connexion instable peut empêcher la vidéo de publicité de se terminer correctement. Essayez de passer à un réseau Wi-Fi stable.

3. Mettre à jour l’application : Assurez-vous que Wordzee! est à jour via votre store d’applications.

4. Vider le cache de l’application : Sur Android 10, allez dans Paramètres > Applications > Wordzee! > Stockage > Vider le cache. Cela peut résoudre des problèmes temporaires liés à la mémoire.

5. Redémarrer l’appareil : Un redémarrage simple de votre téléphone peut aider à réinitialiser certains processus.

Si après tout cela le problème persiste, il pourrait s'agir d'un bug spécifique lié aux pubs dans l'app. Dans ce cas, je pourrai vous guider pour contacter l'équipe technique de Wordzee! pour qu'ils investiguent plus en détail.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé ou si vous souhaitez que je vous guide pas à pas pour chacune de ces solutions.
Êtes-vous satisfait de ces premières pistes ?

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