Bonjour ! Je comprends que c’est embêtant, surtout quand l’app FamilyVi vous demande de vous connecter en Wi-Fi alors que vous y êtes déjà. Pour bien vous aider, j’aimerais vérifier quelques points avec vous :

1. Est-ce que vous utilisez un réseau Wi-Fi domestique, public, ou un hotspot ?
2. Avez-vous essayé de passer en données mobiles juste pour tester si l’appli s'ouvre, ou est-ce que vous voulez absolument rester en Wi-Fi ?
3. Avez-vous redémarré votre téléphone depuis que ce message est apparu ?
4. Depuis combien de temps ce problème se produit-il ?

En attendant, je vous propose ces étapes simples pour essayer de résoudre le souci :

1. Désactivez et réactivez votre Wi-Fi dans les paramètres de votre Android. Parfois, ça suffit à réinitialiser la connexion.
2. Assurez-vous que vous n’avez pas activé un VPN ou un filtre internet qui pourrait bloquer l’accès de l’application.
3. Videz le cache de l’application FamilyVi : allez dans Paramètres > Applications > FamilyVi > Stockage > Effacer le cache.
4. Vérifiez si une mise à jour est disponible pour FamilyVi sur le Google Play Store, car une version obsolète peut causer ce genre de problème.
5. Redémarrez votre téléphone pour assurer que toutes les connexions se remettent à zéro.

Si ça ne fonctionne pas, cela pourrait venir d’un problème temporaire de connexion réseau ou un problème spécifique à votre routeur Wi-Fi (comme un filtrage des DNS ou une limitation). Un test avec un autre réseau Wi-Fi pourrait aider à isoler ce point.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et ce que vous observez, et je vous guiderai pour la suite ! Cela vous convient-il ?