Bonjour ! Je vois que vous avez un problème avec une erreur sur PayByPhone. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser un peu plus ce qui se passe ? Par exemple, est-ce une erreur quand vous essayez de vous connecter, de payer, ou autre chose ? Avez-vous un message d’erreur spécifique ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier sur votre appareil Android (WebKit, version 10) :

1. Fermez complètement l’application PayByPhone, puis rouvrez-la.
2. Déconnectez-vous de votre compte PayByPhone et reconnectez-vous.
3. Vérifiez que l’application est bien à jour via le Google Play Store.
4. Essayez de vider le cache et les données de l’appli : allez dans Paramètres > Applications > PayByPhone > Stockage > Vider le cache et Vider les données.
5. Redémarrez votre téléphone ensuite.
6. Assurez-vous que votre système Android 10 est à jour.
7. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer d’accéder au service via un navigateur web mobile (paybyphone.com) pour voir si le problème est lié à l’application.

Dites-moi si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ou si le problème se manifeste différemment. Je suis là pour vous accompagner pas à pas ! Voulez-vous que je vous guide pour vider le cache ou toute autre manipulation ?