Bonjour ! Je comprends que votre position actuelle affichée par ViaMichelin est complètement fausse. Pour que je puisse bien vous aider, pourriez-vous me préciser si vous utilisez un téléphone ou un ordinateur ? Et avez-vous déjà essayé certaines choses pour corriger ce problème, comme vérifier si la localisation est activée ou redémarrer l'appareil ?
En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez suivre sur votre Windows 10 pour corriger cette erreur de position :
1. Assurez-vous que la localisation est bien activée dans Windows : - Allez dans Paramètres > Confidentialité > Position - Vérifiez que l'option Accès à la position pour cet appareil est activée - Assurez-vous aussi que l'application ViaMichelin a la permission d'accéder à votre position.
2. Sur votre navigateur WebKit, vérifiez les paramètres de localisation : - Cliquez sur l’icône à gauche de la barre d’adresse (souvent un cadenas) - Trouvez la section Localisation et mettez-la sur Autoriser pour ViaMichelin.
3. Redémarrez votre ordinateur pour réinitialiser la détection GPS.
4. Si vous êtes à l’intérieur, sortez dehors, car GPS peut parfois manquer de précision à l’intérieur d’un bâtiment.
Si vous utilisez un smartphone, la démarche est un peu différente, n’hésitez pas à me le préciser pour que je vous guide plus précisément.
Enfin, si tout cela ne résout pas le problème, il pourrait s’agir d’un bug temporaire de l’application ou du serveur GPS que nous pourrions vérifier ensemble.
Dites-moi où vous en êtes pour que je puisse vous accompagner au mieux ! Êtes-vous satisfait de ces premières pistes ?
Commentaires
Julien Bernier
Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...
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Bonjour ! Je comprends que votre position actuelle affichée par ViaMichelin est complètement fausse. Pour que je puisse bien vous aider, pourriez-vous me préciser si vous utilisez un téléphone ou un ordinateur ? Et avez-vous déjà essayé certaines choses pour corriger ce problème, comme vérifier si la localisation est activée ou redémarrer l'appareil ?
En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez suivre sur votre Windows 10 pour corriger cette erreur de position :
1. Assurez-vous que la localisation est bien activée dans Windows :
- Allez dans Paramètres > Confidentialité > Position
- Vérifiez que l'option Accès à la position pour cet appareil est activée
- Assurez-vous aussi que l'application ViaMichelin a la permission d'accéder à votre position.
2. Sur votre navigateur WebKit, vérifiez les paramètres de localisation :
- Cliquez sur l’icône à gauche de la barre d’adresse (souvent un cadenas)
- Trouvez la section Localisation et mettez-la sur Autoriser pour ViaMichelin.
3. Redémarrez votre ordinateur pour réinitialiser la détection GPS.
4. Si vous êtes à l’intérieur, sortez dehors, car GPS peut parfois manquer de précision à l’intérieur d’un bâtiment.
Si vous utilisez un smartphone, la démarche est un peu différente, n’hésitez pas à me le préciser pour que je vous guide plus précisément.
Enfin, si tout cela ne résout pas le problème, il pourrait s’agir d’un bug temporaire de l’application ou du serveur GPS que nous pourrions vérifier ensemble.
Dites-moi où vous en êtes pour que je puisse vous accompagner au mieux ! Êtes-vous satisfait de ces premières pistes ?