Bonjour ! Je comprends que vous avez du mal à imprimer la totalité de votre itinéraire sur ViaMichelin. Pourriez-vous me donner un peu plus de détails ? Par exemple, avez-vous déjà essayé d'imprimer directement à partir de votre navigateur, ou y a-t-il un message d'erreur qui apparaît lorsque vous tentez d'imprimer ?

Je vais vous aider à résoudre ce problème étape par étape !

dans le cadre imprimer c'est marquer imprimer complet mais ça m'imprime que la carte

Merci pour ces précisions. Si l'option "imprimer complet" ne fonctionne pas comme prévu et n'imprime que la carte, voici quelques étapes que vous pouvez essayer :

1. Vérifiez les paramètres d'impression : Assurez-vous que vous n'avez pas de paramètres d'impression spécifiques activés sur votre navigateur qui pourraient limiter l'impression. Par exemple, vérifiez la mise en page pour vous assurer que la taille du papier ou les marges sont correctes.

2. Essayer un autre navigateur : Parfois, des problèmes d'impression peuvent survenir en raison de compatibilités avec le navigateur. Si vous utilisez WebKit, peut-être essayer avec un autre navigateur comme Chrome ou Firefox pour voir si le problème persiste.

3. Exporter en PDF : Si ViaMichelin offre une option pour exporter votre itinéraire au format PDF, cela pourrait être une solution. Vous pouvez ensuite imprimer le PDF, ce qui pourrait inclure l'intégralité de votre itinéraire.

4. Imprimer à partir d'une autre plateforme : Si vous avez accès à un appareil mobile ou une tablette, essayez d'accéder à votre itinéraire ViaMichelin depuis ce périphérique et d'imprimer à partir de là.

5. Vérifier les mises à jour de l'application : Si vous utilisez l'application mobile, assurez-vous que celle-ci est à jour, car des mises à jour peuvent parfois corriger des erreurs liées à l'impression.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il serait peut-être utile de contacter directement le support de ViaMichelin à [email protected] pour obtenir de l'aide. Ils seront en mesure de fournir des conseils adaptés à votre situation spécifique.

Est-ce que ces suggestions vous semblent utiles ?