Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés avec Medal qui ne parvient pas à enregistrer vos clips. Voyons cela ensemble.

Pour commencer, pourriez-vous me dire si vous avez essayé certaines étapes de dépannage déjà ? Cela m'aidera à mieux orienter mes suggestions.

Voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer :

1. Redémarrer l'application Medal : Parfois, cela suffit pour résoudre des problèmes de fonctionnement.

2. Vérifier vos autorisations : Assurez-vous que Medal a les permissions nécessaires pour enregistrer. Si vous ne l'avez pas déjà fait, essayez de lancer Medal en tant qu'administrateur. Faites un clic droit sur l'icône de Medal et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

3. Réparer Medal : Allez dans les paramètres de Medal, puis cliquez sur « Aide et support » et sélectionnez « Démarrer la réparation ». Cela va redémarrer Medal et redownloader les fichiers nécessaires.

4. Vérifier l'espace disque : Assurez-vous également que vous avez suffisamment d'espace sur votre disque dur pour sauvegarder les clips.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, nous pourrions envisager des solutions plus avancées. Vous pourriez, par exemple, vérifier si votre logiciel antivirus ou des paramètres de sécurité (comme l'accès contrôlé aux dossiers) bloquent Medal.

Tenez-moi au courant si l'un de ces conseils vous aide ou si vous avez besoin de plus d'assistance !