[Zen Word] Page pub devient noir, j’attends pour 15 à 20 minutes, la pub revient et après encore la page noire

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NAIFAR
il y a 1 an dans Zen Word
Page pub devient noir, j’attends pour 15 à 20 minutes, la pub revient et après encore la page noire

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème de la page publicitaire qui devient noire et reste ainsi pendant plusieurs minutes dans Zen Word, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Vérifier les paramètres de mode d'affichage :
- Ouvrez Zen Word et accédez aux paramètres d'affichage.
- Recherchez l'option "Mode sombre" ou "Thème sombre". Si cette option est activée, essayez de la désactiver pour voir si cela résout le problème.

2. Désactiver l'accélération matérielle :
- Allez dans les paramètres de votre application (Zen Word).
- Naviguez jusqu'à la section "Affichage".
- Cochez la case "Désactiver l'accélération graphique matérielle". Ensuite, fermez et redémarrez l'application pour appliquer les changements - learn more.

3. Mettre à jour votre application :
- Assurez-vous que votre version de Zen Word est à jour. Allez dans la boutique d'applications de votre appareil et vérifiez s'il y a des mises à jour disponibles pour Zen Word, puis téléchargez-les.

4. Vérifier les extensions et add-ons :
- Si vous avez des extensions ou des add-ons ajoutés à Zen Word, essayez de les désactiver temporairement pour voir si l'un d'eux cause le problème de l'affichage noir - learn more.

5. Réinitialiser les paramètres de Zen Word :
- Accédez aux paramètres de l'application et recherchez l'option pour réinitialiser ou restaurer les paramètres par défaut. Cela peut corriger des problèmes causés par des paramètres personnalisés.

6. Désinstaller et réinstaller l'application :
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, envisagez de désinstaller Zen Word, puis de le réinstaller. Cela peut souvent résoudre des problèmes persistants.

7. Contacter le support technique :
- Si le problème persiste après toutes ces étapes, il serait judicieux de contacter le support technique de Zen Word pour obtenir une assistance supplémentaire. Ils pourront analyser le problème plus en détail.

En suivant ces étapes, vous devez être en mesure d'identifier la cause de l'affichage noir et d'y remédier efficacement. Si besoin, consultez également des ressources supplémentaires sur les forums ou la documentation de Zen Cart - learn more.

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