[MySanté] Erreur de cache

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Kaci aliouche
il y a 1 an dans MySanté
Erreur de cache

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Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

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il y a 1 an

Pour résoudre une erreur de cache que vous rencontrez avec l'application MySanté, suivez ces étapes pour vider le cache de l'application sur votre appareil Android :

1. Ouvrir les paramètres de votre appareil : Accédez à votre écran d'accueil et ouvrez l'application des Paramètres.

2. Accéder aux applications : Faites défiler et sélectionnez Applications ou Gestionnaire d'applications, selon la version de votre Android.

3. Trouver MySanté : Dans la liste des applications installées, recherchez et sélectionnez MySanté.

4. Gérer le stockage : Une fois sur la page de l'application, cherchez l'option Stockage et cache ou simplement Stockage.

5. Vider le cache : Vous verrez les options Vider le cache et Effacer les données. Cliquez sur Vider le cache. Cela supprimera les fichiers temporaires qui pourraient causer des problèmes.

6. Vider les données (facultatif) : Si le problème persiste après avoir vidé le cache, envisagez de cliquer sur Effacer les données. Attention, cela réinitialisera l'application et supprimerait toutes les données stockées, vous devrez donc vous reconnecter.

7. Redémarrer l'application : Une fois que vous avez vidé le cache, fermez et redémarrez l'application MySanté pour voir si le problème est résolu.

8. Redémarrer votre appareil : Si l'erreur de cache persiste encore, essayez de redémarrer votre appareil, ce qui peut également aider à résoudre des problèmes de cache.

Ces étapes devraient vous aider à régler les erreurs de cache sur l'application MySanté. Si vous continuez à rencontrer des difficultés, il pourrait être utile de consulter le support technique de l'application ou de vérifier s'il existe des mises à jour disponibles pour l'application. - learn more - learn more - learn more

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