Bonjour ! Merci de me contacter. Je comprends que l'application DuckDuckGo s'arrête systématiquement et affiche un écran noir sur votre appareil Android 10. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire depuis quand ce problème a commencé ? Avez-vous déjà essayé certaines actions pour corriger cela, comme redémarrer l'appareil ou mettre à jour l'application ?

En attendant, voici quelques étapes simples à suivre pour tenter de résoudre ce souci :

1. Redémarrez votre téléphone : Cela peut nettoyer les petits bugs en mémoire.
2. Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que l'application DuckDuckGo est bien à jour via le Google Play Store. Parfois, des mises à jour corrigent des bugs critiques.
3. Videz le cache et les données de l'application :
- Allez dans Paramètres > Applications > DuckDuckGo > Stockage.
- Appuyez sur Vider le cache puis Effacer les données. Notez que cela videra vos données comme historique ou préférences.
4. Désinstaller et réinstaller l'application : Cela peut corriger des fichiers corrompus.

Un problème connu qui cause cet écran noir est lié à la fonction Android WebView, qui est une composante système utilisée par plusieurs applications pour afficher des pages web en interne. Parfois, une mise à jour de WebView peut créer des conflits. Vous pouvez :
- Aller dans Paramètres > Applications > Android System WebView (ou WebView système Android).
- Choisir Désinstaller les mises à jour.
- Redémarrer votre téléphone puis relancer DuckDuckGo qui devrait fonctionner à nouveau1.

Si cela ne règle pas le problème, dites-le-moi, on essaiera des étapes plus avancées.

Êtes-vous satisfait de cette première aide ?