[Kopilote] Mes codes CER ne fonctionnent pas pour Kopilot

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gaetan
il y a 1 an dans Kopilote
mes codes CER ne fonctionnent pas pour Kopilot

Commentaires

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je vois que vous avez un souci avec vos codes CER qui ne fonctionnent pas dans Kopilote. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser un peu plus la situation ?

Par exemple :
- Où entrez-vous ces codes CER ?
- Quel message d’erreur ou comportement observez-vous lorsque vous essayez de les utiliser ?
- Avez-vous essayé de vérifier que le format du code est correct ou que vous êtes bien connecté à votre compte Kopilote ?

Cela me permettra de cibler précisément la cause du problème.

En attendant, voici quelques pistes générales pour ce type d’erreur avec des codes ou certificats (CER souvent lié à des certificats de sécurité) :
1. Vérifiez la validité du certificat ou code (si scellé dans un fichier .cer, assurez-vous qu'il n'est pas corrompu).
2. Assurez-vous que l’application Kopilote est bien à jour sous Windows 10, car une ancienne version peut poser problème avec les certificats.
3. Si vous entrez un certificat manuellement, assurez-vous que vous avez les droits administratifs pour l’importer dans le système.
4. Parfois, un problème de connexion réseau ou proxy peut empêcher la validation des certificats. Pouvez-vous me dire si vous êtes derrière un VPN ou un proxy ?

Dès que vous me donnez plus de détails, je vous guiderai étape par étape pour résoudre cela ensemble. N’hésitez pas à me partager exactement ce que vous faites !

Êtes-vous prêt à me donner ces précisions ?

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