Bonjour! Je suis ici pour vous aider avec votre problème de mot de passe sur Lexus Link+.

Pour commencer, pourriez-vous me dire si vous avez essayé de réinitialiser votre mot de passe? Si oui, avez-vous utilisé l'option "Mot de passe oublié" sur l'écran de connexion? Cela pourrait être un bon moyen de récupérer l'accès à votre compte.

Si vous n'avez pas encore essayé cela, voici les étapes à suivre :

1. Ouvrez l'application Lexus Link+ sur votre Mac.
2. Allez à l'écran de connexion et cliquez sur "Mot de passe oublié".
3. Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte pour recevoir un lien de réinitialisation.
4. Suivez les instructions dans l'e-mail que vous recevrez pour créer un nouveau mot de passe.

Si vous avez déjà fait cela et que le problème persiste, pourriez-vous me dire si vous avez fait des changements récents sur votre compte, comme une mise à jour du mot de passe? Parfois, des mots de passe peuvent ne pas être reconnus s'ils contiennent des majuscules.

Je suis ici pour vous aider à chaque étape du processus !