Bonjour ! Je comprends que vous ne pouvez plus accéder aux exercices par niveau sur l'application goFLUENT. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire depuis quand vous rencontrez ce problème ? Est-ce que vous avez un message d'erreur quand vous essayez de lancer ces exercices ou est-ce que l'option est simplement indisponible ? Avez-vous essayé de vous déconnecter puis de vous reconnecter, ou de redémarrer l'application ?

En attendant votre retour, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer ensemble pour résoudre ce souci :

1. Vérifiez que votre application goFLUENT est bien à jour. Une version ancienne peut parfois empêcher l’accès à certaines fonctionnalités.
- Allez dans le Microsoft Store ou la boutique d’applications où vous l’avez installée et voyez si une mise à jour est disponible.

2. Essayez de fermer complètement l’application (en la quittant dans le gestionnaire des tâches) puis relancez-la. Cela rafraîchit souvent l’état de l’application.

3. Assurez-vous que votre connexion internet est stable, car les exercices par niveau nécessitent un accès au serveur.

4. Essayez de vous déconnecter de votre compte sur l’application et reconnectez-vous. Parfois, cela remet à jour les droits d’accès.

Si ces étapes ne suffisent pas, nous pourrons regarder des solutions plus avancées, comme vérifier si votre compte est bien configuré pour accéder à ces exercices ou si un problème côté serveur pourrait être en cause.

Tenez-moi au courant, et nous continuerons à résoudre cela ensemble ! Êtes-vous à l’aise pour faire ces vérifications ?