Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à enregistrer votre moyen de paiement dans l'application PrestoPark. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser à quel moment le problème survient ? Par exemple, est-ce que vous avez un message d'erreur particulier, ou est-ce que le bouton pour enregistrer le paiement reste inactif ?

Pendant ce temps, voici quelques solutions simples que vous pouvez vérifier :

1. Assurez-vous que votre connexion internet est stable, car une connexion défaillante peut empêcher l'enregistrement des informations de paiement.

2. Vérifiez que votre carte bancaire est valide et autorisée pour le prélèvement en ligne.

3. Dans l'application, allez dans votre profil ou le menu "Paiement mobile", puis essayez d'ajouter votre carte bancaire à nouveau.

4. Pensez à vérifier que l'application est bien à jour avec la dernière version disponible sur votre Android 10.

Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-le-moi, et nous regarderons ensemble des solutions plus avancées, comme vérifier les paramètres spécifiques de l'application ou des paramètres de sécurité qui pourraient bloquer l'enregistrement.

Pour plus d'aide officielle, PrestoPark recommande de s'assurer que la carte est valide et liée correctement dans le profil utilisateur1 2.

N'hésitez pas à me donner plus de détails !