Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un problème avec Duolingo où vous donnez la bonne réponse, mais elle est toujours marquée comme incorrecte. C’est certainement déroutant.
Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire quel type d'exercice vous effectuez ? Est-ce que c'est un exercice d'écrit, de choix de réponses, ou d'écoute ? Cela peut aider à cibler le problème plus précisément.
En attendant, voici quelques étapes de dépannage que nous pouvons essayer :
1. Vérifiez votre orthographe : Parfois, des erreurs typographiques ou des accents manquants peuvent entraîner des réponses incorrectes. Assurez-vous que votre réponse correspond exactement à celle attendue.
2. Changez de navigateur : Si vous utilisez Duolingo sur un navigateur web, essayez de passer à un autre navigateur (par exemple, de Safari à Chrome) pour voir si le problème persiste.
3. Effacer le cache et les cookies : Sur votre Mac, vous pouvez faire cela en allant dans les paramètres de votre navigateur et en recherchant l’option pour effacer l’historique ou les données.
4. Mettez à jour votre application : Si vous utilisez l'application Duolingo, assurez-vous qu'elle est à jour. Parfois, des erreurs peuvent survenir à cause de versions obsolètes.
5. Signaler le problème : Si vous pensez que c'est un bug, vous pouvez signaler le problème directement dans l'application en utilisant l’option de signalement lorsque votre réponse est marquée comme incorrecte.
Dites-moi ce que vous en pensez et si vous avez déjà essayé certains de ces conseils ! Je suis là pour vous aider à trouver une solution.
Commentaires
Julien Bernier
Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...
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Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un problème avec Duolingo où vous donnez la bonne réponse, mais elle est toujours marquée comme incorrecte. C’est certainement déroutant.
Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire quel type d'exercice vous effectuez ? Est-ce que c'est un exercice d'écrit, de choix de réponses, ou d'écoute ? Cela peut aider à cibler le problème plus précisément.
En attendant, voici quelques étapes de dépannage que nous pouvons essayer :
1. Vérifiez votre orthographe : Parfois, des erreurs typographiques ou des accents manquants peuvent entraîner des réponses incorrectes. Assurez-vous que votre réponse correspond exactement à celle attendue.
2. Changez de navigateur : Si vous utilisez Duolingo sur un navigateur web, essayez de passer à un autre navigateur (par exemple, de Safari à Chrome) pour voir si le problème persiste.
3. Effacer le cache et les cookies : Sur votre Mac, vous pouvez faire cela en allant dans les paramètres de votre navigateur et en recherchant l’option pour effacer l’historique ou les données.
4. Mettez à jour votre application : Si vous utilisez l'application Duolingo, assurez-vous qu'elle est à jour. Parfois, des erreurs peuvent survenir à cause de versions obsolètes.
5. Signaler le problème : Si vous pensez que c'est un bug, vous pouvez signaler le problème directement dans l'application en utilisant l’option de signalement lorsque votre réponse est marquée comme incorrecte.
Dites-moi ce que vous en pensez et si vous avez déjà essayé certains de ces conseils ! Je suis là pour vous aider à trouver une solution.