Bonjour ! Merci pour votre message. Si je comprends bien, votre montre GloryFit affiche en permanence un mode « exécution » avec un petit chiffre 1, même lorsqu’elle n’est pas connectée à votre téléphone, c’est bien cela ?

Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire :
- Depuis quand le problème a-t-il commencé ?
- Avez-vous remarqué si la montre se comporte normalement autrement (affichage heure, notifications, etc.) ?
- Avez-vous déjà essayé de redémarrer la montre ou de la reconnecter à l’application GloryFit ?

En attendant vos réponses, voici quelques premiers conseils simples à essayer :
1. Redémarrer la montre : Appuyez longuement sur la touche marche/arrêt jusqu’à ce qu’elle s’éteigne puis rallumez-la. Cela peut réinitialiser le mode d’affichage.
2. Vérifier la connexion avec l’application GloryFit : Assurez-vous que la montre est bien connectée via Bluetooth. Si ce n’est pas le cas, essayez de la déconnecter puis de la reconnecter dans l’application.
3. Mettre à jour le firmware : Dans l’application GloryFit, cherchez une option de mise à jour du logiciel de la montre, cela peut corriger des bugs d’affichage.

Si après cela le problème persiste, il faudra peut-être envisager un reset complet des paramètres de la montre ou vérifier s’il ne s’agit pas d’un problème matériel. Dites-moi si vous souhaitez que je vous guide à travers ces étapes.

Je reste à votre disposition !

cela n'a rien changer

Merci pour votre retour. Puisque un simple redémarrage n'a rien changé, nous allons explorer d'autres options.

Voici la marche à suivre pour essayer de résoudre ce problème d'affichage persistant « exécution » sur votre montre GloryFit :

1. Réinstaller l’application GloryFit
Parfois, l’application peut avoir des petits bugs.
- Désinstallez l’application GloryFit de votre téléphone Windows.
- Redémarrez votre téléphone.
- Réinstallez ensuite l’application.
- Connectez à nouveau la montre et vérifiez si le problème persiste.

2. Vider le cache de l’application GloryFit
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
- Allez dans les paramètres des applications, trouvez GloryFit.
- Cherchez une option pour vider le cache et faites-le.
- Relancez l’application et reconnectez la montre.

3. Vérifier et mettre à jour le firmware de la montre
- Dans l’application GloryFit, cherchez une option de mise à jour du logiciel de la montre (firmware).
- Mettez-la à jour si une nouvelle version est disponible.
Cela peut corriger des bugs liés aux modes d’affichage et aux capteurs1 3.

4. Effectuer une réinitialisation complète de la montre (reset usine)
- Allez dans les paramètres de la montre.
- Cherchez une option pour réinitialiser la montre aux paramètres d’usine.
- Attention, cette opération effacera toutes vos données enregistrées sur la montre.
- Après le reset, reconnectez la montre à l’application.

5. Si malgré tout ce problème continue, il pourrait s’agir d’un souci matériel ou d’un bug profond. Dans ce cas, il serait utile de contacter directement le support GloryFit pour une assistance plus poussée ou un échange éventuel.

Dites-moi quelles étapes vous préférez essayer, ou si vous souhaitez que je vous guide pas à pas dans une de ces manipulations.

Est-ce que vous avez déjà tenté de réinstaller l’application ou le reset complet ?

Je reste à votre écoute !