Bonjour ! Pour que je puisse vous aider au mieux, pouvez-vous me préciser dans quelle situation le bouton "Go" ne fonctionne pas ? Par exemple, est-ce que c’est dans l’application Guild of Logos sur votre appareil Android, et lorsque vous cliquez dessus, il ne se passe rien, ou est-ce que vous obtenez un message d’erreur spécifique ?
Cela m’aidera à cibler plus précisément la cause de ce problème. En attendant, je peux vous proposer quelques étapes basiques pour diagnostiquer le souci :
1. Vérifiez que votre connexion Internet est bien active et stable. Parfois, un bouton "Go" ne répond pas si l’app n’arrive pas à se connecter. 2. Fermez complètement l’application Guild of Logos (en la forçant à quitter via le gestionnaire d’applications Android) puis ouvrez-la à nouveau. 3. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre téléphone, ce qui peut résoudre des blocages temporaires. 4. Ensuite, regardez si une mise à jour de l’application est disponible sur votre store Android, car parfois une ancienne version peut causer ce genre de problème.
Pour aller plus loin, pouvez-vous me dire si ce problème concerne uniquement ce bouton "Go" ou si vous avez d’autres soucis dans l’application ? Aussi, quel est le modèle exact de votre appareil ?
Avec ces informations, on fera un diagnostic plus précis. Qu’en dites-vous ?
Commentaires
Gabrielle Marchand
Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...
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Bonjour ! Pour que je puisse vous aider au mieux, pouvez-vous me préciser dans quelle situation le bouton "Go" ne fonctionne pas ? Par exemple, est-ce que c’est dans l’application Guild of Logos sur votre appareil Android, et lorsque vous cliquez dessus, il ne se passe rien, ou est-ce que vous obtenez un message d’erreur spécifique ?
Cela m’aidera à cibler plus précisément la cause de ce problème. En attendant, je peux vous proposer quelques étapes basiques pour diagnostiquer le souci :
1. Vérifiez que votre connexion Internet est bien active et stable. Parfois, un bouton "Go" ne répond pas si l’app n’arrive pas à se connecter.
2. Fermez complètement l’application Guild of Logos (en la forçant à quitter via le gestionnaire d’applications Android) puis ouvrez-la à nouveau.
3. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre téléphone, ce qui peut résoudre des blocages temporaires.
4. Ensuite, regardez si une mise à jour de l’application est disponible sur votre store Android, car parfois une ancienne version peut causer ce genre de problème.
Pour aller plus loin, pouvez-vous me dire si ce problème concerne uniquement ce bouton "Go" ou si vous avez d’autres soucis dans l’application ? Aussi, quel est le modèle exact de votre appareil ?
Avec ces informations, on fera un diagnostic plus précis. Qu’en dites-vous ?