Bonjour ! Pour bien vous aider à réinitialiser votre box domotique AOK AC 520 02 via l'application Tuya, pouvez-vous me dire si vous avez accès à la box physiquement et si vous avez déjà utilisé l’application Tuya Smart ou Smartlife pour la configurer ?

En attendant, voici la démarche commune et simple pour réinitialiser souvent ces box AOK compatibles Tuya :

1. Brancher la box au secteur et vérifier qu’elle est allumée.
2. Localiser le bouton “Prog” (programme) sur la box. Ce bouton sert généralement à initier la configuration ou la réinitialisation.
3. Appuyer sur ce bouton “Prog” pendant environ 5 à 10 secondes, jusqu’à ce que la LED bleu commence à clignoter rapidement. Cela signifie que la box est prête à être remise en configuration d’usine.
4. Ensuite, ouvrez l’application Tuya Smart (ou Smartlife selon ce que vous utilisez).
5. Dans l’application, recherchez votre device « AOK AC 520 02 » en mode ajout d’appareil.
6. Suivez les instructions à l’écran pour reconnecter la box après réinitialisation.

Si vous n’avez pas le bouton physique ou si cela ne fonctionne pas, il est parfois nécessaire de débrancher la box, attendre une dizaine de secondes, puis maintenir le bouton « Prog » tout en rebranchant l’alimentation.

Enfin, assurez-vous que la box et votre téléphone sont bien connectés sur le même réseau Wi-Fi lors de l’appairage.

Souhaitez-vous que je vous guide pas à pas dans l’application Tuya pour réinitialiser ou configurer votre box ?

Pour référence, voici une notice liée à l’utilisation de la box AOK et l’application Tuya Smart qui décrit une procédure similaire 2

Est-ce que vous voulez aussi vérifier des options avancées dans l’application ?