Bonjour ! Merci de votre message. Pour bien comprendre, votre alarme Tuya vous envoie une notification quand une fenêtre s’ouvre, même si vous n’avez pas activé l’alarme ou la détection de cette fenêtre, c’est bien ça ?
Pour m’assurer de bien cibler le problème, pourriez-vous me dire s’il s’agit d’une seule fenêtre ou de plusieurs ? Et si l’alarme est configurée dans une certaine "zone" ou "mode" particulier au moment des notifications ?
En attendant, voici quelques pistes simples à vérifier :
1. Vérifiez les scénarios ou automatisations dans l’app Tuya : Parfois, une notification peut être déclenchée par une règle automatique (scénario) qui ne nécessite pas que l’alarme soit active. 2. Regardez si la zone ou le capteur de la fenêtre est bien désactivé quand l’alarme est désactivée : Il est possible qu’un capteur fonctionne indépendamment de l’état de l’alarme principale. 3. Contrôlez les notifications spécifiques : Dans les paramètres de l'application, regardez si les alertes des capteurs individuels sont activées séparément des alertes d’alarme.
Si vous voulez, je peux vous guider pas à pas pour vérifier ces configurations. Qu’en pensez-vous ?
Commentaires
Hugo Dubois
Hugo écrit des API performantes en PHP et Node.js. Il pratique le judo et aime l...
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Bonjour ! Merci de votre message. Pour bien comprendre, votre alarme Tuya vous envoie une notification quand une fenêtre s’ouvre, même si vous n’avez pas activé l’alarme ou la détection de cette fenêtre, c’est bien ça ?
Pour m’assurer de bien cibler le problème, pourriez-vous me dire s’il s’agit d’une seule fenêtre ou de plusieurs ? Et si l’alarme est configurée dans une certaine "zone" ou "mode" particulier au moment des notifications ?
En attendant, voici quelques pistes simples à vérifier :
1. Vérifiez les scénarios ou automatisations dans l’app Tuya : Parfois, une notification peut être déclenchée par une règle automatique (scénario) qui ne nécessite pas que l’alarme soit active.
2. Regardez si la zone ou le capteur de la fenêtre est bien désactivé quand l’alarme est désactivée : Il est possible qu’un capteur fonctionne indépendamment de l’état de l’alarme principale.
3. Contrôlez les notifications spécifiques : Dans les paramètres de l'application, regardez si les alertes des capteurs individuels sont activées séparément des alertes d’alarme.
Si vous voulez, je peux vous guider pas à pas pour vérifier ces configurations. Qu’en pensez-vous ?