Bonjour! Merci pour votre message. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous utilisez l’application MonBell sur votre ordinateur Windows, ou bien via un navigateur Web? Aussi, est-ce que cette fermeture immédiate de session survient systématiquement après la connexion, ou seulement parfois?

En attendant, voici quelques étapes simples à essayer :
1. Effacez les cookies et le cache de votre navigateur, car parfois des données corrompues peuvent causer des problèmes de session.
2. Assurez-vous que votre navigateur WebKit est bien à jour avec la dernière version disponible.
3. Essayez de vous connecter avec un autre navigateur pour voir si le problème persiste.

Si vous utilisez l’application MonBell, vérifiez qu’elle est également mise à jour à la dernière version. Ces étapes permettent souvent de résoudre ce genre de souci de fermeture de session immédiate après connexion1.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé ou les résultats de ces étapes, et nous irons plus loin si nécessaire.