Bonjour ! Je vois que vous avez rencontré l’erreur « Une erreur technique est survenue, merci de réessayer ultérieurement » en tentant de vous connecter à l’application Mon E.Leclerc. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire depuis combien de temps ce message apparaît ? Est-ce uniquement sur votre appareil WebKit sous Windows 10, et arrive-t-il aussi si vous essayez sur un autre navigateur ou appareil ?

En attendant, je vous propose quelques étapes simples pour commencer :

1. Vérifiez votre connexion Internet : essayez de passer du Wi-Fi à une connexion filaire ou à la 4G/5G pour éliminer un problème réseau.

2. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur WebKit. Cela permet souvent de régler des erreurs techniques liées à la navigation.

3. Assurez-vous que l’application Mon E.Leclerc (si installée) ou le navigateur est bien à jour sur votre système Windows 10.

4. Redémarrez votre appareil pour vider toute donnée temporaire pouvant causer le souci.

5. Réessayez la connexion après un moment, puisque parfois des problèmes temporaires côté serveur peuvent être à l’origine.

Si vous avez déjà essayé tout cela, dites-le-moi pour que l’on creuse plus loin, notamment en vérifiant la validité de votre adresse e-mail ou un possible souci côté compte utilisateur.

Je reste à votre disposition pour vous guider, n’hésitez pas à me donner plus de détails sur votre expérience et votre environnement !