Bonjour ! Je vois que vous avez des difficultés à vous connecter à l’application myNexity sur votre iPhone avec iOS 18.6.2. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser :
- Est-ce que vous voyez un message d’erreur particulier lors de la connexion ?
- Utilisez-vous le bon identifiant (adresse mail) et mot de passe ?
- Avez-vous déjà essayé de réinitialiser votre mot de passe depuis l’écran de connexion ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples à vérifier :
1. Assurez-vous que votre connexion Internet est bien active (Wi-Fi ou données cellulaires).
2. Fermez complètement l’application myNexity (glissez vers le haut pour fermer) puis relancez-la.
3. Vérifiez que l’application myNexity est bien à jour : ouvrez l’App Store, et faites une recherche pour voir si une mise à jour est disponible.
4. Redémarrez votre iPhone, cela peut résoudre de petits bugs temporaires.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, on peut ensuite vérifier certains détails comme :
- S’il s’agit d’un souci de mot de passe, vous pouvez utiliser la fonction « Mot de passe oublié » pour réinitialiser votre accès.
- Parfois, un problème temporaire côté serveur peut empêcher la connexion.

Dites-moi où vous en êtes avec ces premières étapes, et si vous recevez un message d’erreur précis, je vous guiderai plus précisément.