Pour résoudre votre problème de connexion lié à la récupération du code d'accès sur le site de TAP Air Portugal, suivez ces étapes :

1. Vérifiez votre boîte de réception et le dossier spam : Assurez-vous que le code n'a pas été envoyé dans votre dossier spam ou indésirable. Parfois, les filtres de sécurité des e-mails peuvent bloquer les messages importants - learn more.

2. Demandez un nouveau code : Retournez sur la page de connexion et demandez l'envoi d'un nouveau code. Cela peut souvent être fait en cliquant sur l'option "récupérer le mot de passe" ou "recevoir un code de vérification".

3. Utilisez un autre moyen de réception : Si vous avez demandé un code par SMS et que vous ne le recevez pas, essayez d'opter pour l'envoi par e-mail, ou vice versa. Parfois, un autre canal fonctionne mieux - learn more.

4. Contactez le support client de TAP Air Portugal : Si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, contactez le service client. Vous pouvez le faire via leur page d'assistance ici - learn more.

5. Vérifiez les problèmes techniques ou les pannes : Il peut y avoir des problèmes techniques sur le site de TAP Air Portugal. Recherchez des annonces sur leur site ou sur les forums pour voir si d'autres utilisateurs rencontrent des problèmes similaires - learn more.

6. Patientez ou réessayez plus tard : Si le service client est surchargé, attendez un moment et réessayez de les contacter. Vous constaterez peut-être une amélioration.

En suivant ces étapes, vous devriez être capable de récupérer votre code d'accès ou au moins déterminer pourquoi vous ne pouvez pas y accéder.