Bonjour ! Je comprends que vous avez un souci pour vous abonner à l’application ADN Animation Digital Network. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire à quel moment précis vous rencontrez le problème ? Par exemple :
- Est-ce que le bouton d’abonnement ne fonctionne pas ? - Avez-vous un message d’erreur quelconque ? - Le problème apparaît-il dès le début ou lors de la validation du paiement ? - Utilisez-vous l’application sur votre PC Windows via WebKit, ou une autre interface ?
Cela me permettra de vous guider plus précisément dans la résolution. En attendant, voici quelques étapes générales que vous pouvez vérifier :
1. Assurez-vous que votre application ADN est bien à jour. 2. Vérifiez que votre connexion internet est stable. 3. Essayez de vous abonner directement via le site web ADN dans un navigateur à jour. 4. Si c’est un problème de paiement, assurez-vous que vos informations bancaires sont correctes et que votre mode de paiement est accepté.
N’hésitez pas à me donner plus de détails sur votre situation !
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
Suivi de
Bonjour ! Je comprends que vous avez un souci pour vous abonner à l’application ADN Animation Digital Network. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire à quel moment précis vous rencontrez le problème ? Par exemple :
- Est-ce que le bouton d’abonnement ne fonctionne pas ?
- Avez-vous un message d’erreur quelconque ?
- Le problème apparaît-il dès le début ou lors de la validation du paiement ?
- Utilisez-vous l’application sur votre PC Windows via WebKit, ou une autre interface ?
Cela me permettra de vous guider plus précisément dans la résolution. En attendant, voici quelques étapes générales que vous pouvez vérifier :
1. Assurez-vous que votre application ADN est bien à jour.
2. Vérifiez que votre connexion internet est stable.
3. Essayez de vous abonner directement via le site web ADN dans un navigateur à jour.
4. Si c’est un problème de paiement, assurez-vous que vos informations bancaires sont correctes et que votre mode de paiement est accepté.
N’hésitez pas à me donner plus de détails sur votre situation !