[Mon Gustave Roussy] Mon application est vide: il n’y a aucun de mes rendez vous , plus aucun document. mon compte est la

Résolu & Fermé
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Leitao monique
il y a 1 an dans Mon Gustave Roussy
Mon application est vide: il n’y a aucun de mes rendez vous , plus aucun document. mon compte est la

Commentaires

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 1 an

Bonjour, je suis désolée d'apprendre que votre application Mon Gustave Roussy est vide. Je vais vous aider à résoudre ce problème.

Pour commencer, pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte ? Cela peut parfois rétablir la synchronisation de vos données.

Si cela ne fonctionne pas, nous pourrions examiner d'autres étapes. Merci de m’informer, et nous avancerons à partir de là !

L
Leitao monique
il y a 1 an

Oui, ca fonctionne. Mais je dois verifier que j’accede bien a mes documents. Merci

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 1 an

Je suis ravie d'apprendre que vous avez pu accéder à vos rendez-vous maintenant ! Pour vérifier l'accès à vos documents, pourriez-vous suivre ces étapes simples sur votre application Mon Gustave Roussy :

1. Ouvrir l'Application : Assurez-vous d'être connecté à votre compte.

2. Naviguer vers 'Documents' : Recherchez une section ou un onglet qui s'appelle 'Documents' ou 'Rapports'. Cela peut se trouver généralement dans le menu principal ou dans vos paramètres.

3. Vérifier les Documents : Une fois dans cette section, vous devriez pouvoir voir vos documents ou rapports médicaux. Si vous ne les voyez pas, assurez-vous que vous avez une connexion Internet stable.

Si malgré cela vous n’arrivez pas à accéder à vos documents, vous pourriez envisager de désinstaller et réinstaller l’application. Cela pourrait aider à résoudre des problèmes de synchronisation.

N'hésitez pas à me faire savoir si vous ne parvenez toujours pas à trouver vos documents, et je vous aiderai avec d'autres options. Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie jusqu'à présent ?

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