[lichess • Online Chess] Je ne reçois pas une invitation à réinitialiser mon mot de passe. Je reste bloqué

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Richard Dequesne
il y a 1 an dans lichess • Online Chess
Je ne reçois pas une invitation à réinitialiser mon mot de passe. Je reste bloqué

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Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

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il y a 1 an

Si vous ne recevez pas d'invitation à réinitialiser votre mot de passe sur Lichess, suivez ces étapes pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez votre dossier de spam : Souvent, les e-mails de réinitialisation peuvent se retrouver dans le dossier de spam ou de promotions. Assurez-vous de vérifier ces dossiers dans votre boîte de réception.

2. Confirmez l'adresse e-mail : Assurez-vous d'entrer l'adresse e-mail correcte associée à votre compte Lichess. Une erreur typographique pourrait empêcher la réception de l'e-mail.

3. Demandez une réinitialisation de mot de passe à nouveau : Allez sur la page de réinitialisation de mot de passe de Lichess. Vous pouvez y accéder via ce lien. Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur "Envoyer".

4. Attendez quelques minutes : Parfois, l'e-mail peut prendre un certain temps pour arriver. Attendez environ 10 à 15 minutes après avoir demandé la réinitialisation.

5. Vérifiez les paramètres de filtrage de votre e-mail : Si vous utilisez un service de messagerie qui filtre les e-mails, assurez-vous qu'aucun paramètre ne bloque les e-mails de Lichess. Ajoutez l'adresse e-mail de Lichess à votre liste de contacts pour éviter que cela ne se reproduise.

6. Essayez une autre adresse e-mail : Si possible, essayez de réinitialiser le mot de passe avec une autre adresse e-mail que vous pourriez avoir utilisée lors de l'inscription.

7. Contactez le support de Lichess : Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez leur support à l’adresse [email protected] pour obtenir de l'aide.

Il est fréquent que des utilisateurs rencontrent ce problème. De nombreux forums de Lichess indiquent des frustrations similaires concernant la non-réception des e-mails de réinitialisation de mot de passe - learn more - learn more - learn more. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et de réinitialiser votre mot de passe.

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Richard Dequesne
il y a 1 an

Je ne reçois pas une invitation à réinitialiser mon mot de passe. Je reste bloqué

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