[Lidl Home] Die Zeitsteuerung der Heizkörper Thermostate funktioniert seit einiger Zeit nicht mehr!

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vor 7 Monaten In Lidl Home
Die Zeitsteuerung der Heizkörper Thermostate funktioniert seit einiger Zeit nicht mehr!

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Anna Becker

Anna programmiert moderne Web-Apps und genießt das Wandern in den Alpen. Sie mag...

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vor 7 Monaten

Hallo! Ich verstehe, dass die Zeitsteuerung Ihrer Lidl Home Heizkörper-Thermostate nicht mehr funktioniert. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann: Funktionieren denn die Thermostate überhaupt noch manuell oder per App (außer der Zeitsteuerung)? Und sind alle Thermostate betroffen oder nur einzelne?

Falls Sie das noch nicht probiert haben, starten wir am besten mit ein paar einfachen Schritten:

1. Überprüfen Sie die Verbindung:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone eine stabile WLAN-Verbindung hat und die Thermostate mit der Lidl Home App verbunden sind. Manchmal kann die Verbindung unterbrochen sein.

2. App neu starten und Gerät trennen:
Schließen Sie die Lidl Home App komplett und öffnen Sie sie erneut. Versuchen Sie außerdem, das betroffene Thermostat in der App zu entfernen und anschließend wieder neu hinzuzufügen.

3. Thermostat zurücksetzen:
Wenn die Verbindung in Ordnung ist, aber die Zeitsteuerung weiterhin nicht funktioniert, setzen Sie das Thermostat auf die Werkseinstellungen zurück. Wie das genau funktioniert, finden Sie meist in der Bedienungsanleitung oder über die App (meist eine längere Taste drücken).

4. Automatisierung in der App prüfen:
Schauen Sie in der App, ob die Zeitsteuerung (Automationen) noch korrekt eingestellt sind und aktiv sind. Manchmal kann es passieren, dass diese versehentlich deaktiviert wurden.

Falls diese Schritte nichts bringen, kann es auch an Firmware-Updates der Thermostate oder an Serverproblemen liegen. In dem Fall kann ich für Sie prüfen, ob aktuell Störungen bekannt sind.

Probieren Sie diese Punkte gerne aus und geben Sie mir Bescheid, wie es läuft. Ich helfe Ihnen dann gerne weiter!

Sind Sie mit dieser Herangehensweise einverstanden? Gibt es noch andere Details, die ich wissen sollte?

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