Hallo! Ich sehe, dass dein Solakon Speicher Noah offline ist. Damit ich dir bestmöglich helfen kann, könntest du mir bitte sagen:
- Erscheint der Speicher als offline in der Solakon-App, obwohl das Gerät physisch eingeschaltet und mit Strom versorgt ist?
- Leuchtet die WLAN-LED am Speicher (meist an der Rückseite) und blinkt sie vielleicht?
- Hast du bereits versucht, den Speicher oder die App neu zu starten?
- Besteht dein WLAN zu dem Zeitpunkt stabil oder gab es Netzprobleme?

Damit kann ich gezielt nach der Ursache schauen und dir eine passende Lösung geben.

Im Allgemeinen wird der Noah-Speicher manchmal offline angezeigt, wenn er z.B. sein Reservelimit erreicht hat und keine Sonnenenergie mehr hereinkommt, dann schaltet er sich ab – das ist normal. Aber wenn er trotzdem offline ist, obwohl er arbeiten sollte, gibt es einige Schritte, die wir durchgehen können:

1. Prüfe die WLAN-Verbindung des Speichers: Falls die WLAN-LED blinkt, könnte es nötig sein, einen WLAN-Reset durchzuführen. Dafür hält man die IOT-Taste (gewöhnlich am Gerät) etwa 5 Sekunden gedrückt, bis das Gerät neu startet und versucht, sich neu mit dem WLAN zu verbinden.
2. Starte den Speicher einmal komplett aus und wieder ein.
3. Überprüfe, ob dein Smartphone mit demselben WLAN verbunden ist und ob die Solakon-App auf dem neuesten Stand ist.
4. Wenn der Speicher in der App noch als offline angezeigt wird, kannst du einen Reset des Geräts in Erwägung ziehen (Anleitung findest du auf der Solakon-Supportseite).
5. Vergewissere dich, dass keine größeren Störungen im Internet oder beim Solakon-Server vorliegen (manchmal gibt es Wartungsarbeiten).

Falls du magst, kann ich dich auch Schritt für Schritt durch den WLAN-Reset und die erneute Verbindung führen.

Wie sieht es bei dir aus? Hast du die WLAN-LED mal gecheckt oder andere Schritte schon probiert?

Quellen für Details findest du hier: Mein NOAH Speicher ist offline [1].