Hallo! Ich helfe dir gerne, dass die MySports App auf deinem Android 16 Gerät wieder funktioniert.

Damit ich dir bestmöglich helfen kann:
- Passiert beim Starten der App irgendetwas Bestimmtes?
- Erhältst du eine Fehlermeldung oder bleibt die App einfach weiß oder stürzt ab?
- Hast du die App aus dem Google Play Store installiert?
- Hast du schon versucht, die App neu zu starten oder das Gerät einmal komplett auszuschalten und wieder einzuschalten?

Falls du diese Schritte noch nicht probiert hast, beginnen wir am besten damit:
1. Starte dein Smartphone neu.
2. Öffne die Einstellungen deines Geräts, gehe zu Apps, suche MySports und lösche dort den Cache (zwischengespeicherte Daten).
3. Falls möglich, lösche auch die App-Daten (dadurch musst du dich eventuell erneut anmelden).
4. Versuche dann die App erneut zu starten.

Android 16 ist sehr aktuell, manchmal gibt es mit neuen Betriebssystem-Versionen kleine Kompatibilitätsprobleme. Manchmal hilft es auch, sicherzustellen, dass die Google Play-Dienste aktuell sind, da die App darauf zugreifen kann. Das kannst du überprüfen, indem du im Google Play Store nach „Google Play-Dienste“ suchst und gegebenenfalls ein Update installierst.

Bitte probiere diese Schritte und sag mir, was passiert. Dann schauen wir weiter, falls es noch nicht funktioniert.

Möchtest du, dass ich dir auch eine Anleitung auf Deutsch mit detaillierten Schritten zum Löschen von Cache und App-Daten sende?

Weitere Infos zum Thema App-Probleme nach Android 16-Update findest du hier (nur als allgemeine Hilfestellung zu Play-Dienste-Problemen)2