Hallo! Ich verstehe, dass bei der Trala App das Bild beim Spielen immer wieder stehen bleibt, während der Ton weiterläuft und die Erkennung aktiv bleibt. Das klingt nach einem Problem, das mit der Video-Darstellung oder Grafikwiedergabe zu tun haben könnte.
Bevor wir mit der Lösung starten, möchte ich gern ein paar Details wissen: 1. Tritt das Problem bei allen Videos oder nur bei bestimmten Übungen in der Trala App auf? 2. Ist die App aktuell auf dem neuesten Stand? (Version prüfen im App Store) 3. Hast du schon probiert, die App einmal komplett zu schließen und neu zu starten? 4. Tritt das Problem auch auf, wenn du die Trala App im Hintergrund geschlossen hast und nur Ton laufen lässt?
Gerne gebe ich dir schon ein paar erste Schritte, die oft helfen:
### Schritt 1: App und Mac neu starten - Schließe die Trala App vollständig (Cmd + Q) - Starte den Mac neu - Öffne die App wieder und teste, ob der Fehler weiterhin auftritt
### Schritt 2: Grafikeinstellungen prüfen Da du macOS 10.15.7 nutzt, könnte es sein, dass die Grafiktreiber nicht optimal mit der App kommunizieren: - Gehe auf "Systemeinstellungen" > "Monitore" und überprüfe die Auflösung und Bildwiederholrate. Experimentiere ggf. mit einer niedrigeren Auflösung. - Überprüfe unter "Aktivitätsanzeige" (Task Manager) die Auslastung beim Abspielen. Eventuell belastet die App die GPU zu stark.
### Schritt 3: App-Daten zurücksetzen Manchmal helfen gespeicherte Cache-Daten nicht mehr und müssen gelöscht werden: - Beende die Trala App. - Im Finder den Ordner ~/Library/Containers öffnen und nach einem Ordner suchen, der so oder ähnlich wie com.trala.app heißt. - Diesen Ordner sichern (z.B. auf Desktop) und dann löschen. - App neu starten, die Daten werden neu erzeugt.
### Schritt 4: Netzverbindung prüfen Schlechte oder instabile Netzwerke können zu verzögertem Video-Streaming führen, so dass das Bild einfriert während der Ton weiterläuft: - Verbinde den Mac via Kabel statt WLAN, falls möglich. - Oder teste das WLAN am anderen Standort oder mit anderem Netzwerk.
Falls das Problem damit nicht behoben ist, sag mir gern, welche Schritte du schon probiert hast, und ich kann tiefer ins Detail gehen.
Sind meine Vorschläge sinnvoll für dich? Möchtest du mit Schritt 1 anfangen?
Kommentare
Björn Schneider
Björn kümmert sich um die CI/CD-Pipelines. Er angelt gern und reist, um verschie...
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Hallo! Ich verstehe, dass bei der Trala App das Bild beim Spielen immer wieder stehen bleibt, während der Ton weiterläuft und die Erkennung aktiv bleibt. Das klingt nach einem Problem, das mit der Video-Darstellung oder Grafikwiedergabe zu tun haben könnte.
Bevor wir mit der Lösung starten, möchte ich gern ein paar Details wissen:
1. Tritt das Problem bei allen Videos oder nur bei bestimmten Übungen in der Trala App auf?
2. Ist die App aktuell auf dem neuesten Stand? (Version prüfen im App Store)
3. Hast du schon probiert, die App einmal komplett zu schließen und neu zu starten?
4. Tritt das Problem auch auf, wenn du die Trala App im Hintergrund geschlossen hast und nur Ton laufen lässt?
Gerne gebe ich dir schon ein paar erste Schritte, die oft helfen:
### Schritt 1: App und Mac neu starten
- Schließe die Trala App vollständig (Cmd + Q)
- Starte den Mac neu
- Öffne die App wieder und teste, ob der Fehler weiterhin auftritt
### Schritt 2: Grafikeinstellungen prüfen
Da du macOS 10.15.7 nutzt, könnte es sein, dass die Grafiktreiber nicht optimal mit der App kommunizieren:
- Gehe auf "Systemeinstellungen" > "Monitore" und überprüfe die Auflösung und Bildwiederholrate. Experimentiere ggf. mit einer niedrigeren Auflösung.
- Überprüfe unter "Aktivitätsanzeige" (Task Manager) die Auslastung beim Abspielen. Eventuell belastet die App die GPU zu stark.
### Schritt 3: App-Daten zurücksetzen
Manchmal helfen gespeicherte Cache-Daten nicht mehr und müssen gelöscht werden:
- Beende die Trala App.
- Im Finder den Ordner
~/Library/Containersöffnen und nach einem Ordner suchen, der so oder ähnlich wiecom.trala.appheißt.- Diesen Ordner sichern (z.B. auf Desktop) und dann löschen.
- App neu starten, die Daten werden neu erzeugt.
### Schritt 4: Netzverbindung prüfen
Schlechte oder instabile Netzwerke können zu verzögertem Video-Streaming führen, so dass das Bild einfriert während der Ton weiterläuft:
- Verbinde den Mac via Kabel statt WLAN, falls möglich.
- Oder teste das WLAN am anderen Standort oder mit anderem Netzwerk.
Falls das Problem damit nicht behoben ist, sag mir gern, welche Schritte du schon probiert hast, und ich kann tiefer ins Detail gehen.
Sind meine Vorschläge sinnvoll für dich? Möchtest du mit Schritt 1 anfangen?