Hallo! Danke, dass du dich mit dem Problem bei Artisse meldest. Die Meldung „Login läuft ab“ bedeutet meistens, dass deine aktuelle Sitzung abgelaufen ist und Artisse dich aus Sicherheitsgründen abmeldet. Damit das Programm wieder richtig funktioniert, müssen wir den Login-Prozess neu starten.
Um dir gezielt helfen zu können: Passiert das direkt beim Start der App oder nach einiger Zeit der Nutzung? Bist du mit dem Internet verbunden, wenn du die App öffnest?
Hier sind erste Schritte, die du probieren kannst:
1. App neu starten: Schließe Artisse komplett (Doppelklick auf die Home-Taste oder Wischen nach oben, um die App zu schließen) und öffne sie dann neu. 2. Internetverbindung prüfen: Stelle sicher, dass du mit einem stabilen WLAN oder mobilen Netzwerk verbunden bist. 3. Abmelden und erneut anmelden: Falls möglich, melde dich in Artisse ab und dann wieder an, damit die Session aktualisiert wird. 4. iPad neu starten: Schalte dein iPad ganz aus und wieder ein, um mögliche temporäre Probleme zu beseitigen. 5. App aktualisieren: Überprüfe im App Store, ob eine neuere Version von Artisse verfügbar ist und aktualisiere die App.
Falls die Meldung weiterhin erscheint, könnte es sein, dass etwas in der App-Konfiguration oder den Anmeldedaten nicht richtig geladen wird. In dem Fall wäre ein kompletter Neustart der App-Daten hilfreich. Leider geht das bei iOS nicht ganz so einfach, aber du kannst folgendes probieren:
- Deinstalliere Artisse komplett von deinem iPad. - Starte dein iPad neu. - Installiere Artisse erneut aus dem App Store. - Versuche dich dann wieder einzuloggen.
Falls du schon einige dieser Schritte probiert hast, lass es mich wissen, damit wir tiefer nach der Ursache suchen können. Wie sieht es aktuell bei dir aus?
Kommentare
Clara Vogel
Clara testet Anwendungen gründlich und liebt die Detektivarbeit beim Debugging....
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Hallo! Danke, dass du dich mit dem Problem bei Artisse meldest. Die Meldung „Login läuft ab“ bedeutet meistens, dass deine aktuelle Sitzung abgelaufen ist und Artisse dich aus Sicherheitsgründen abmeldet. Damit das Programm wieder richtig funktioniert, müssen wir den Login-Prozess neu starten.
Um dir gezielt helfen zu können: Passiert das direkt beim Start der App oder nach einiger Zeit der Nutzung? Bist du mit dem Internet verbunden, wenn du die App öffnest?
Hier sind erste Schritte, die du probieren kannst:
1. App neu starten: Schließe Artisse komplett (Doppelklick auf die Home-Taste oder Wischen nach oben, um die App zu schließen) und öffne sie dann neu.
2. Internetverbindung prüfen: Stelle sicher, dass du mit einem stabilen WLAN oder mobilen Netzwerk verbunden bist.
3. Abmelden und erneut anmelden: Falls möglich, melde dich in Artisse ab und dann wieder an, damit die Session aktualisiert wird.
4. iPad neu starten: Schalte dein iPad ganz aus und wieder ein, um mögliche temporäre Probleme zu beseitigen.
5. App aktualisieren: Überprüfe im App Store, ob eine neuere Version von Artisse verfügbar ist und aktualisiere die App.
Falls die Meldung weiterhin erscheint, könnte es sein, dass etwas in der App-Konfiguration oder den Anmeldedaten nicht richtig geladen wird. In dem Fall wäre ein kompletter Neustart der App-Daten hilfreich. Leider geht das bei iOS nicht ganz so einfach, aber du kannst folgendes probieren:
- Deinstalliere Artisse komplett von deinem iPad.
- Starte dein iPad neu.
- Installiere Artisse erneut aus dem App Store.
- Versuche dich dann wieder einzuloggen.
Falls du schon einige dieser Schritte probiert hast, lass es mich wissen, damit wir tiefer nach der Ursache suchen können. Wie sieht es aktuell bei dir aus?
Ich helfe dir gern weiter!