Hallo! Ich helfe dir gern mit dem Problem, dass sich die EDEKA App auf deinem iPhone nicht öffnen lässt. Damit ich dir am besten helfen kann: Bekommst du eine Fehlermeldung, oder passiert einfach gar nichts, wenn du die App antippst? Hast du die App schon mal neu gestartet oder dein iPhone einmal aus- und wieder eingeschaltet?

Generell gibt es ein paar einfache Schritte, die häufig bei Apps, die sich nicht öffnen lassen, helfen:

1. iPhone neu starten: Halte entweder die Seitentaste und eine Lautstärketaste gedrückt, bis der Ausschalten-Schieber erscheint. Danach wieder einschalten.
2. App-Update prüfen: Öffne den App Store, tippe auf dein Profilbild oben rechts, scrolle runter und suche nach einem Update für die EDEKA App. Falls vorhanden, aktualisiere sie.
3. App neu installieren: Halte das App-Symbol gedrückt, wähle "App entfernen" und dann "App löschen". Gehe danach in den App Store und lade die App neu herunter.
4. iOS-Version prüfen: Du hast iOS 18.6.2, das ist aktuell, also wahrscheinlich kein Problem hier.

Wenn du magst, können wir Schritt für Schritt zusammen diese Maßnahmen durchgehen. Hast du schon etwas davon probiert?

Manchmal kann es auch an einem temporären Serverproblem oder an der Internetverbindung liegen. Bist du mit WLAN oder Mobilnetz verbunden?

Ich warte auf deine Rückmeldung, damit wir dein Problem schnell lösen. :)

Kann die app nicht öffnen