Hallo! Ich verstehe, dass du beim Tippen auf den Button „Kasse“ in der EDEKA App direkt zur Anmeldung weitergeleitet wirst. Damit ich dir besser helfen kann, möchte ich kurz nachfragen:

1. Bist du schon in der App registriert oder möchtest du dich neu anmelden?
2. Passiert das bei jedem Versuch, den Button „Kasse“ zu benutzen?
3. Hast du vielleicht schon versucht, dich mit deinem Konto anzumelden, aber es klappt nicht?

So kann ich den besten Lösungsweg für dich finden.

Generell ist es bei der EDEKA App so, dass man sich anmelden muss, bevor man zur Kasse gehen kann, um Einkäufe digital abzuschließen. Falls du deine Anmeldedaten nicht mehr hast oder keinen Zugang bekommst, kannst du über die „Jetzt anmelden“-Funktion eine E-Mail mit einem Anmeldelink anfordern. Wichtig: Dieser Link ist meistens nur eine begrenzte Zeit gültig (z.B. 15 Minuten), also solltest du ihn schnell benutzen1.

Hier ein paar Schritte, die du probieren kannst:

1. Anmeldelink neu anfordern: Öffne die EDEKA App, tippe auf „Jetzt anmelden“ und fordere die E-Mail mit dem Anmeldelink an. Prüfe auch im Spam-Ordner, falls die Mail nicht im Posteingang landet.
2. App-Cache leeren: Manchmal hilft es, den Cache der App zu leeren. Das machst du in den Einstellungen deines Android Geräts unter Apps > EDEKA App > Speicher > Cache leeren.
3. App updaten: Achte darauf, dass deine App auf dem neuesten Stand ist, und aktualisiere sie im Google Play Store, falls ein Update verfügbar ist.
4. Neuinstallation: Deinstalliere die App einmal und installiere sie neu, falls weiterhin Probleme bestehen.

Falls nach diesen Schritten der Button „Kasse“ trotzdem nur zur Anmeldung führt und du dich schon angemeldet hast, könnte es ein technisches Problem oder ein Anmelde-Loop sein.

Lass mich wissen, welche der Schritte du schon probiert hast, und ob die Anmeldung klappt. Dann schauen wir weiter!

Bist du zufrieden mit dieser ersten Hilfe?