Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich verstehe, dass die BVG.de Webseite bei dir nicht funktioniert, richtig? Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Was genau passiert, wenn du versuchst, die Seite aufzurufen? Wird sie gar nicht geladen, gibt es eine Fehlermeldung, oder funktioniert vielleicht ein bestimmter Bereich nicht? Nutzt du auch die BVG Fahrinfo App, oder betrifft es nur die Webseite?

Falls noch nicht geschehen, können wir erstmal folgende einfache Schritte durchgehen, da du iOS 15.8.8 nutzt:

1. Browser-Cache leeren:
Gehe in die Einstellungen deines iPhones → Safari → „Verlauf und Websitedaten löschen“. Danach versuche erneut, BVG.de zu öffnen.

2. Netzwerkverbindung prüfen:
Stelle sicher, dass dein iPhone mit dem Internet verbunden ist (WLAN oder mobiles Netz). Manchmal hilft auch ein kurzer Flugmodus an/aus, um die Verbindung neu zu starten.

3. Anderen Browser testen:
Falls du Safari benutzt, probiere mal einen anderen Browser, z.B. Chrome.

Wenn du die BVG Fahrinfo App verwendest und dort Probleme hast, kann auch eine Neuinstallation helfen: App löschen und aus dem App Store neu herunterladen.

Bitte melde dich gern mit deinen Erfahrungen oder wenn bestimmte Fehlermeldungen auftauchen. Dann können wir Schritt für Schritt weiter schauen.

Lass mich wissen, wie es läuft! Bist du mit dieser ersten Hilfe zufrieden?