[BVG Fahrinfo] BVG App, Fahrplanauskunft funktioniert seit 2 Tagen nicht

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Schwemmer
vor 11 Monaten In BVG Fahrinfo
BVG App, Fahrplanauskunft funktioniert seit 2 Tagen nicht

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Daniela Fischer

Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...

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vor 11 Monaten

Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Damit ich Ihnen bestmöglich weiterhelfen kann: Funktioniert die Fahrplanauskunft in der BVG App gar nicht mehr, oder zeigt sie falsche oder keine Verbindungen an? Haben Sie vielleicht schon versucht, die App neu zu starten oder Ihr Smartphone einmal auszuschalten?

Manchmal hilft auch, die App zu aktualisieren, falls noch ein Update aussteht, oder den Speicher der App zu leeren, um mögliche Fehler zu beseitigen. Ich kann Sie gerne Schritt für Schritt durch diese Maßnahmen führen.

Könnten Sie mir außerdem sagen, ob Sie die App auf einem Android Gerät mit Version 10 verwenden? Gibt es eine Fehlermeldung, die angezeigt wird, wenn Sie die Fahrplanauskunft nutzen?
So kann ich ganz genau prüfen, was los sein könnte.

S
Schwemmer
vor 11 Monaten

BVG App, Fahrplanauskunft funktioniert seit 2 Tagen nicht

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